เปิดแล้วอย่างยิ่งใหญ่กับ งาน Thailand InsurTech Fair 2022 🎉 และพิธีมอบรางวัลประกันภัยดีเด่นครบวงจร ประจำปี 2565 (Prime Minister’s Insurance Awards 2022) ที่ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี พร้อมกันนี้ได้รับเกียรติจากนายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง โดยดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คปภ. กล่าวรายงานผลการดำเนินงาน
สำหรับ การเข้ามาของยุคดิจิทัลทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระบบนิเวศของอุตสาหกรรมประกันภัยไปอย่างมาก หน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งมีบทบาทและหน้าที่ที่สำคัญในการยกระดับอุตสาหกรรมประกันภัยจึงต้องให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงนี้ เพื่อไปสู่จุดมุ่งหมายคือการพัฒนาธุรกิจประกันภัยให้เติบโตได้อย่างก้าวกระโดด ภายใต้กฏระเบียบและข้อกำหนดที่จะเป็นการส่งเสริมทั้งในแง่มุมของผู้ประกอบธุรกิจ และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ถือกรมธรรม์ภายใต้จักรวาลใหม่ของการประกันภัยไปพร้อมๆกัน
ดังนั้น ผู้กํากับดูแลจึงมีบทบาทสําคัญในการพัฒนาอุตสาหกรรม และจําเป็นต้องให้ความสําคัญกับการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ธุรกิจประกันภัยต้องได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็วและเติบโตอย่างก้าวกระโดดภายใต้กฎระเบียบ และข้อบังคับที่จะอํานวยความสะดวกร่วมกัน
ขณะเดียวกัน การปรับตัวของนายประกันภัยในยุคดิจิทัล ที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินงาน ต้องเรียนรู้จากกลยุทธ์เพื่อใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาตัวเอง เพื่อก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมประกันภัยในโลดิจิทัลที่จะนำเราไปสู่เป้าหมายคือความสำเร็จอย่างยั่งยืน
นอกจากนี้ เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทสำคัญช่วยเสริมการบริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้โดนใจกับลูกค้าประกันภัยยุคใหม่ ในทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งตัวแทนประกันต้องให้บริการด้วยการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ได้ครบถ้วนโดนใจ และมีส่วนสําคัญในการยกระดับการบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าประกันยุคใหม่ได้ทุกที่ทุกเวลา ตัวแทนประกันภัยจะต้องนําเทคโนโลยีไปใช้ในการบริการลูกค้าเพื่อตอบสนอง
