เพราะการอ่านช่วยเปลี่ยนชีวิตเราได้ “ยิ่งอ่านมาก ก็ยิ่งรู้มาก” แน่นอนว่าที่นี่ต้องไม่ใช่แค่ห้องสมุดธรรมดาๆ ทั่วไปที่เราเคยสัมผัส แต่ที่นี่เป็นห้องสมุดมิติใหม่ที่มีความทันสมัย ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้สมัยใหม่แบบครบวงจร บรรยากาศภายในห้องสมุดตกแต่งอย่างทันสมัย มีชีวิตชีวา ดึงดูดใจให้เข้าไปใช้บริการ ที่สำคัญ คือ “เข้าฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย” ใช้เพียงบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตในการเข้าใช้บริการ ถือได้ว่าเป็นแหล่งเรียนรู้และพื้นที่ทำกิจกรรมที่เหมาะสมสำหรับทุกคน ไม่ว่าเด็กหรือผู้ใหญ่ ทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ มีพื้นที่แสดงนิทรรศการหมุนเวียนทุกชั้น ส่วนพื้นที่ให้บริการ
แบ่งออกเป็น 4 ชั้น โดยมีจุดเด่นที่แตกต่างกันตามรูปแบบของการใช้งาน ประกอบด้วย


มีคอมพิวเตอร์สำหรับใช้บริการอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์สำหรับสืบค้นรายการหนังสือภายในหอสมุดเมืองกรุงเทพฯ และห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้กรุงเทพฯ ทั้ง 36 แห่ง เครื่องยืม-คืน อัตโนมัติ และยังมีห้องฉายวิดีโอขนาดเล็กให้บริการด้วย










