🏆 เมืองไทยประกันชีวิต คว้า Best Brand Performance on Social Media ปีที่ 6 จากเวที Thailand Social Awards

เมืองไทยประกันชีวิต ตอกย้ำความแข็งแกร่งด้านการสื่อสารดิจิทัล คว้ารางวัล “Best Brand Performance on Social Media” ในสาขา Insurance & Assurance ต่อเนื่องเป็นปีที่ 6 จากเวที Thailand Social Awards ครั้งที่ 14 ซึ่งจัดโดย Wisesight (Thailand) ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูลตลาดบนโซเชียลมีเดีย

พิธีประกาศรางวัลจัดขึ้น ณ True Icon Hall ภายในไอคอนสยาม โดยนายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มอบหมายให้คณะผู้บริหาร ได้แก่

นางสาวจิตต์เกษม สุรธรรมานันท์ รองกรรมการผู้จัดการ

นางสาวฉัตรกนก ลพถนอมชาติ รองกรรมการผู้จัดการ

นางสาวศิริรัตน์ สุทธิพงษานุวัฒน์ ผู้อำนวยการฝ่าย Omni-channel Marketing

เป็นผู้แทนบริษัทขึ้นรับรางวัลในครั้งนี้

สะท้อนพลังแบรนด์บนโลกโซเชียล

รางวัลดังกล่าวมอบให้กับแบรนด์ที่ทำผลงานยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย โดยใช้เกณฑ์การวัดผลตามมาตรฐาน Thailand Social Awards ซึ่งอาศัย Social Metric เป็นเครื่องมือหลักในการประเมินประสิทธิภาพการสื่อสาร

การเก็บข้อมูลครอบคลุมตลอดปี (1 มกราคม – 31 ธันวาคม) จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ก่อนนำมาคำนวณผ่านปัจจัยเชิงปริมาณ (Quantity) และเชิงคุณภาพ (Quality) เพื่อสรุปเป็น Social Metric Score ที่สะท้อนประสิทธิภาพการสื่อสารอย่างรอบด้าน โดยมีการกำหนดน้ำหนักคะแนนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ และปรับให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียของคนไทยในแต่ละปี

สำหรับเกณฑ์ Social Metric for Brand มีการรวบรวมข้อมูลจากกว่า 2,600 แบรนด์ และวัดผลผ่านกว่า 70 ปัจจัยสำคัญ ครอบคลุมทั้ง

Owned Media: ช่องทาง Official Account ของแบรนด์

Earned Media: การกล่าวถึงแบรนด์ผ่านสื่อ อินฟลูเอนเซอร์ หรือผู้ใช้งานทั่วไป

โดยในส่วน Earned Media มีการเก็บข้อมูลผ่านเครื่องมือ Zocial Eye ด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับชื่อแบรนด์มากกว่า 15,000 คำ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครบถ้วนและแม่นยำที่สุด

ตอกย้ำผู้นำประกันชีวิตยุคดิจิทัล

การคว้ารางวัลต่อเนื่องเป็นปีที่ 6 สะท้อนถึงความสามารถของเมืองไทยประกันชีวิตในการสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) กับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง พร้อมยกระดับกลยุทธ์ Omni-channel Marketing ให้ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำเร็จครั้งนี้ไม่เพียงตอกย้ำความแข็งแกร่งของแบรนด์ในโลกออนไลน์ แต่ยังสะท้อนถึงการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจประกันชีวิต ที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นกลไกสำคัญในการสื่อสาร สร้างความเชื่อมั่น และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน