เครือโรงพยาบาลพญาไทและเครือโรงพยาบาลเปาโล เดินหน้าขับเคลื่อนนวัตกรรมสุขภาพ เปิดตัว “Addwise Comorbid” แพลตฟอร์มผู้ช่วยแพทย์อัจฉริยะ หรือ Clinical Intelligence Platform ที่พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยแพทย์ประเมินและค้นหาความเสี่ยงของโรคร่วม (Comorbidity) อย่างเป็นระบบ ครอบคลุม 9 ระบบสำคัญของร่างกาย ช่วยให้แพทย์มองเห็นข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยได้รอบด้านมากขึ้น พร้อมเชื่อมต่อการดูแลไปยังแพทย์เฉพาะทางและทีมสหสาขาวิชาชีพ (Multidisciplinary Team: MDT) ตามความเหมาะสม เพื่อยกระดับการดูแลให้แม่นยำ ปลอดภัย และต่อเนื่อง
การเปิดตัว Addwise Comorbid ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของการเปลี่ยนผ่านระบบสุขภาพ จากรากฐาน Digital Health Ecosystem สู่ Intelligent Health Ecosystem โดยต่อยอดจากบริการดิจิทัลที่เชื่อมโยงการดูแลผู้ป่วยในหลากหลายมิติ ทั้ง Health Up ที่ช่วยให้ผู้ป่วยเข้าถึงบริการสุขภาพในโรงพยาบาลเครือข่ายได้สะดวกและต่อเนื่อง และ Telecare ที่ขยายการเข้าถึงแพทย์ผ่านบริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์
ขณะเดียวกัน Health Up ยังมียอดดาวน์โหลดสะสมทะลุ 1 ล้านครั้ง สะท้อนการเติบโตของการเข้าถึงบริการสุขภาพผ่านช่องทางดิจิทัล และบทบาทของเทคโนโลยีที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลสุขภาพในชีวิตประจำวัน
จาก “โรคที่เห็น” สู่ “ความเสี่ยงที่อาจซ่อนอยู่”
นพ.อนันตศักดิ์ อภัยรัตน์ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายการแพทย์ เครือโรงพยาบาลพญาไทและเครือโรงพยาบาลเปาโล กล่าวว่า ปัจจุบันโจทย์ด้านสุขภาพมีความซับซ้อนมากขึ้น ผู้ป่วยหนึ่งคนอาจมีทั้งโรคหลัก โรคร่วม และปัจจัยเสี่ยงหลายด้านที่เชื่อมโยงกัน โดยบางความเสี่ยงอาจยังไม่แสดงอาการอย่างชัดเจน การดูแลจึงต้องก้าวข้ามการมองเฉพาะโรคหรืออาการตรงหน้า ไปสู่การเข้าใจสุขภาพของผู้ป่วยแบบองค์รวม สอดคล้องกับแนวทาง Value-Based Healthcare ที่มุ่งสร้างผลลัพธ์ทางสุขภาพที่เหมาะสมสำหรับผู้ป่วยแต่ละราย
“กว่า 40 ปีของการดูแลผู้ป่วย ทำให้เรามีทั้งประสบการณ์ทางการแพทย์ ความเชี่ยวชาญของทีมแพทย์ และความเข้าใจ Patient Journey วันนี้เรากำลังนำรากฐานเหล่านั้นมาเชื่อมกับข้อมูลและเทคโนโลยี เพื่อให้เรารู้จักผู้ป่วยได้ดีขึ้น มองเห็นความเสี่ยงได้เร็วขึ้น และเชื่อมต่อไปสู่การดูแลที่เหมาะสมยิ่งขึ้น Addwise Comorbid จึงไม่ใช่เพียงแพลตฟอร์มใหม่ แต่เป็นอีกองค์ประกอบสำคัญของการยกระดับ Healthcare Ecosystem สู่ New Standard of Care” นพ.อนันตศักดิ์ กล่าว
แนวคิดดังกล่าวยังสอดคล้องกับ Partner for Life ที่มองบทบาทของโรงพยาบาลมากกว่าการรักษาเมื่อเกิดความเจ็บป่วย แต่คือการเข้าใจและดูแลสุขภาพของผู้ป่วยอย่างต่อเนื่องตลอด Health Journey
“Partner for Life สำหรับเรา ไม่ใช่แค่การอยู่กับคนไข้ให้นานที่สุด แต่คือการรู้จักเขาให้ดีพอที่จะมองเห็นความเสี่ยงได้เร็วขึ้น และเชื่อมเขาไปสู่การดูแลที่เหมาะสมในทุกช่วงของชีวิต” นพ.อนันตศักดิ์ กล่าว
Addwise Comorbid เปลี่ยน “ข้อมูล” ให้เป็นข้อมูลที่มีความหมายต่อการดูแล
นพ.เจตน์ จอห์น เทพทรงวัจจ ผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลและสารสนเทศทางการแพทย์ รพ.พญาไท 2 และที่ปรึกษาฝ่ายข้อมูลและสารสนเทศทางการแพทย์ เครือโรงพยาบาลพญาไทและเครือโรงพยาบาลเปาโล กล่าวว่า Addwise Comorbid ถูกพัฒนาขึ้นจากโจทย์สำคัญในการยกระดับซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการตรวจรักษาผู้ป่วย เพื่อช่วยให้แพทย์มองเห็นข้อมูลสุขภาพและประเด็นความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยได้อย่างเป็นระบบและรอบด้านมากขึ้น
ระบบใช้แนวคิด Review of Systems (ROS) เพื่อช่วยประเมินอาการและความเสี่ยงของโรคร่วมอย่างเป็นระบบ โดย Algorithm ของซอฟต์แวร์พัฒนาบนหลักการ Evidence-Based Medicine และอ้างอิง Clinical Practice Guideline ที่มีการตีพิมพ์และประกาศใช้ในปัจจุบัน เพื่อช่วยจัดระบบข้อมูลและชี้ให้แพทย์เห็นประเด็นความเสี่ยงที่ควรได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม ก่อนนำไปประกอบการประเมินและวางแผนการดูแลที่เหมาะสม
“คุณค่าของระบบไม่ได้อยู่เพียงว่าเทคโนโลยีฉลาดแค่ไหน แต่อยู่ที่ว่าสามารถช่วยให้แพทย์ดูแลผู้ป่วยได้อย่างเป็นระบบและปลอดภัยขึ้นอย่างไร Addwise Comorbid จึงทำหน้าที่เป็น Clinical Decision Support System โดยการประเมิน วินิจฉัย และตัดสินใจด้านการรักษายังคงอยู่ภายใต้ Clinical Judgment ของแพทย์ผู้ดูแล” นพ.เจตน์ กล่าว
“Longevity Assistant” เชื่อม Clinical Intelligence สู่การดูแลต่อเนื่องตลอดช่วงชีวิต
นพ.ทวนทศพร สุวรรณจูฑะ ผู้อำนวยการฝ่ายมาตรฐานการแพทย์ เครือโรงพยาบาลพญาไทและเครือโรงพยาบาลเปาโล เปิดเผยว่า อีกหนึ่งหัวใจสำคัญของกระบวนการดูแลรักษาคือการยกระดับบุคลากรสู่บทบาท “Longevity Assistant” (LA) ซึ่งทำหน้าที่เป็น Clinical Navigator เชื่อมโยงระหว่างผู้ป่วย แพทย์ และแพลตฟอร์ม Addwise Comorbid ตั้งแต่การรับฟัง รวบรวมข้อมูลสุขภาพ ไปจนถึงความเข้าใจพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้ป่วย เพื่อให้ข้อมูลมีความครบถ้วนก่อนส่งต่อสู่การประเมินและตัดสินใจรักษาของแพทย์
เมื่อ Addwise Comorbid ช่วยชี้ให้เห็นประเด็นความเสี่ยง แพทย์ยังคงเป็นผู้ประเมินและตัดสินใจทางคลินิก ขณะที่ Longevity Assistant จะช่วยขับเคลื่อนและประสานกระบวนการดูแลตามแนวทางที่แพทย์กำหนด ทั้งการเชื่อมต่อไปยังแพทย์เฉพาะทางหรือทีมสหวิชาชีพ (MDT) และช่วยให้การติดตามดูแลมีความต่อเนื่องตลอด Patient Journey
“เทคโนโลยีช่วยให้เรามองเห็นข้อมูลได้เป็นระบบ แต่ Human Touch ช่วยให้เราเข้าใจบริบทของผู้ป่วยได้ลึกขึ้น Longevity Assistant จึงเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยเชื่อม Clinical Intelligence เข้ากับ Clinical Workflow ทำให้ข้อมูล ความเชี่ยวชาญของแพทย์ และการดูแลผู้ป่วยสามารถเดินหน้าไปด้วยกันอย่างเป็นเอกภาพและต่อเนื่อง” นพ.ทวนทศพร กล่าว
นอกจากนี้ เครือโรงพยาบาลฯ ยังพัฒนา Addwise Comorbid Academy ควบคู่กับแพลตฟอร์ม เพื่อวางมาตรฐานการนำระบบไปใช้จริง ครอบคลุมการฝึกอบรมแพทย์ การพัฒนาศักยภาพ Longevity Assistant และระบบรับรองความสามารถ (Certification) เพื่อให้เทคโนโลยี บุคลากร และกระบวนการดูแลรักษาทำงานอยู่บนมาตรฐานเดียวกัน
การเปิดตัว Addwise Comorbid จึงเป็นอีกหมุดหมายสำคัญของการขับเคลื่อน Intelligent Health Ecosystem ของเครือโรงพยาบาลพญาไทและเครือโรงพยาบาลเปาโล ด้วยการนำประสบการณ์และความเชี่ยวชาญทางการแพทย์กว่า 40 ปี มาผสานกับข้อมูล เทคโนโลยี และการทำงานแบบสหสาขาวิชาชีพ เพื่อมุ่งสู่ New Standard of Care ที่ไม่ได้วัดความก้าวหน้าจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ให้ความสำคัญกับการหลอมรวม “ข้อมูล เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญของแพทย์” เพื่อมองเห็นผู้ป่วยได้ครบและลึกซึ้งกว่าโรคที่ปรากฏ พร้อมส่งมอบการดูแลที่เหมาะสมกับผู้ป่วยแต่ละบุคคลอย่างต่อเนื่อง
