บริษัท บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด หรือ SAM ภายใต้บทบาท SAM Social AMC เปิดตัวระบบ Smart Self Service ผ่าน LINE OA @samsocialamc ยกระดับบริการช่วยเหลือลูกหนี้รายย่อย ให้สามารถจัดการหนี้ด้วยตนเองได้ครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่ตรวจสอบสิทธิ์ สมัครเข้าร่วมโครงการ ยืนยันตัวตน เลือกมาตรการชำระหนี้ ลงนามสัญญา ไปจนถึงชำระเงินปิดบัญชีแบบออนไลน์ทั้งหมด
นางสาวนารถนารี รัฐปัตย์ กรรมการผู้จัดการ SAM เปิดเผยว่า การพัฒนาแพลตฟอร์ม Smart Self Service ครั้งนี้ มีเป้าหมายเพื่อให้การแก้ไขปัญหาหนี้เป็นเรื่องง่าย เข้าถึงได้จริง และช่วยให้ลูกหนี้สามารถกลับมาตั้งต้นชีวิตใหม่ได้อย่างมีศักดิ์ศรี ผ่านระบบที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
โครงการ “ปิดหนี้ไว ไปต่อได้” เปิดโอกาสให้ลูกหนี้เลือกแนวทางแก้หนี้ที่เหมาะสมกับตนเอง โดยมี 2 มาตรการหลัก ได้แก่
• มาตรการ “จ่าย ปิด จบ” ลดเงินต้นสูงสุด 50% และปิดบัญชีทันที
• มาตรการ “ผ่อนชำระหนี้เป็นงวด” ลดเงินต้น 30% ไม่มีดอกเบี้ย ผ่อนได้นานสูงสุด 3 ปี ตามเงื่อนไขโครงการ
ขั้นตอนใช้งานผ่าน LINE OA เริ่มจากการเพิ่มเพื่อน @samsocialamc กรอกเลขบัตรประชาชน ตรวจสอบสิทธิ์ ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนบัตรประชาชนและใบหน้า ตั้งรหัสผ่าน ยืนยัน OTP จากนั้นเลือกแผนชำระหนี้ ตรวจสอบสัญญา และชำระเงินผ่าน QR Code ได้ทันที
SAM ยืนยันว่าระบบดังกล่าวมีมาตรฐานความปลอดภัย และสอดคล้องตามหลักเกณฑ์ของสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งาน
สำหรับผู้มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการ ต้องเป็นลูกหนี้รายย่อยบุคคลธรรมดา ที่มีสถานะหนี้เสีย (NPL) เกิน 90 วัน ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 ในกลุ่มบัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล และสินเชื่อที่เคยมีหลักประกัน โดยมีภาระหนี้รวมไม่เกิน 100,000 บาทต่อราย และต้องไม่เป็นบุคคลล้มละลายหรืออยู่ในบัญชี Sanction List ของ ปปง.
ลูกหนี้สามารถตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมผ่านเว็บไซต์ของ ธนาคารแห่งประเทศไทย และเว็บไซต์ SAM หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ SAM Contact Center 1443 กด 6
