กรุงเทพฯ – เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Shop.BeDee แพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลชั้นนำ เดินหน้ายกระดับ Healthcare Ecosystem ของประเทศไทย มุ่งส่งเสริมให้คนไทยเปลี่ยนจากการรักษาโรคสู่การดูแลสุขภาพเชิงรุก (Proactive Care) พร้อมสร้างประสบการณ์สุขภาพเฉพาะบุคคล (Personalized Healthcare) ที่เชื่อมต่อการดูแลสุขภาพแบบไร้รอยต่อจากออนไลน์สู่โรงพยาบาล
จากข้อมูลของเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล พบว่ายอดจำหน่ายแพ็กเกจสุขภาพผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เติบโตมากกว่า 32% ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ขณะที่จำนวนผู้ใช้บริการและยอดจำหน่ายแพ็กเกจผ่านช่องทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นกว่า 45% สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับการวางแผนดูแลสุขภาพผ่านเทคโนโลยีมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นายศุภกร พะวันนา ผู้อำนวยการสายการตลาด เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล กล่าวว่า ปัจจุบันคนไทยมองสุขภาพเป็นการลงทุนระยะยาวมากกว่าการรักษาเมื่อเจ็บป่วย โดยแต่ละช่วงวัยมีความต้องการด้านสุขภาพที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ Gen Z ที่ใส่ใจสุขภาพจิต Gen Y ที่ต้องการความสะดวกในการดูแลสุขภาพท่ามกลางภาระหน้าที่ Gen X ที่มุ่งสู่การดูแลสุขภาพแบบแม่นยำเฉพาะบุคคล ไปจนถึง Silver Age ที่มองหาพันธมิตรด้านสุขภาพเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีในระยะยาว
ด้าน นางสาววัชราภรณ์ เจริญธรรมวัชณ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการออกแบบและสร้างสรรค์ประสบการณ์ และฝ่ายบริหารการออกแบบและสร้างสรรค์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัล เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล เปิดเผยว่า ปัจจุบันผู้บริโภคคาดหวังประสบการณ์ที่สะดวก รวดเร็ว และต่อเนื่องเช่นเดียวกับแพลตฟอร์มดิจิทัลในชีวิตประจำวัน จึงได้พัฒนากลยุทธ์ Omnichannel เชื่อมต่อทุกจุดสัมผัสระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ พร้อมใช้ข้อมูลเพื่อสร้าง Personalized Recommendation และ Customized Communication ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการแต่ละคน
ขณะที่ นายศิวดล มาตยากูร Managing Director, BeDee Powered by BDMS กล่าวว่า Shop.BeDee มุ่งเป็นแพลตฟอร์มสุขภาพที่เข้าใจคนไทยและช่วยให้เข้าถึงบริการสุขภาพที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น โดยไม่ได้เป็นเพียง Marketplace แต่เป็นส่วนหนึ่งของ Health Ecosystem ที่เชื่อมโยงบริการสุขภาพคุณภาพและเครือข่ายโรงพยาบาลมาตรฐานไว้ในที่เดียว
ภายใต้ความร่วมมือครั้งนี้ ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อโปรแกรมสุขภาพและบริการทางการแพทย์จากเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ผ่าน Shop.BeDee ได้อย่างสะดวก พร้อมรับข้อเสนอพิเศษ อาทิ โปรแกรมตรวจสุขภาพ Phyathai–Paolo x Shop.BeDee, โปรแกรม All You Can Check, แพ็กเกจตรวจสุขภาพเฉพาะทาง โปรแกรมคัดกรองโรคยอดนิยม และวัคซีนป้องกันโรคต่าง ๆ ในราคาพิเศษเริ่มต้นเพียง 400 บาท พร้อมรับส่วนลดเพิ่มเติมสูงสุด 1,000 บาท
ความร่วมมือครั้งนี้นับเป็นอีกก้าวสำคัญในการสร้าง Digital Health Ecosystem ที่เชื่อมโยงบริการทางการแพทย์ เทคโนโลยี และข้อมูลสุขภาพเข้าด้วยกัน เพื่อให้คนไทยสามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพ สะดวก และตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคลได้อย่างแท้จริงในทุกช่วงวัย
