สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เดินหน้ายกระดับแพลตฟอร์ม OIC Connect สู่ “Insurance Super App แห่งชาติ” ภายใต้แนวคิด “Smart Life and Smart Insurance : ครบ จบ ทุกเรื่องประกันภัยในที่เดียว” พร้อมเปิดตัวบริการใหม่ “My Legacy” บริการสืบค้นกรมธรรม์โดยทายาท ช่วยอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยของผู้เสียชีวิต เชื่อมโยงข้อมูลสู่ยุคดิจิทัลอย่างครบวงจร
เลขาธิการ คปภ. เปิดเผยว่า การยกระดับ OIC Connect สู่ Insurance Super App ถือเป็นก้าวสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมประกันภัยไทยสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ โดยบริการใหม่ “My Legacy” ไม่ใช่เพียงการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ แต่เป็นการต่อยอดวิสัยทัศน์ในการเป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติ ที่ช่วยดูแลประชาชนตั้งแต่การวางแผนความคุ้มครองของตนเอง ไปจนถึงการส่งต่อผลประโยชน์ตามกรมธรรม์สู่ทายาทได้อย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม
ปัจจุบัน OIC Connect มีผู้ใช้งานแล้วกว่า 1.4 ล้านราย และพัฒนาให้เป็นศูนย์กลางบริการด้านประกันภัยดิจิทัลที่ครอบคลุมที่สุดของประเทศ ผ่าน LINE Official Account “คปภ. รอบรู้ (@OICConnect)” โดยให้บริการสำคัญรวม 9 บริการ ได้แก่ My Policy, Chatbot คปภ. รอบรู้, My Coverage, My Tax Benefit, My Scores, My Agent Check, My Case, OIC & Insurance Locator และบริการใหม่ My Legacy
สำหรับ “My Legacy” ถือเป็นไฮไลต์สำคัญที่ช่วยให้ทายาทโดยธรรม อาทิ บุตร ธิดา และคู่สมรส สามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ของผู้เสียชีวิต เพื่อใช้สิทธิเรียกร้องผลประโยชน์ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และไม่ตกหล่น โดยมีการยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน ThaiD ของกรมการปกครอง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
ด้าน นางมยุรินทร์ สุทธิรัตนพันธ์ ผู้ทรงคุณวุฒิพิเศษ สำนักงาน คปภ. ระบุว่า เป้าหมายสำคัญของการพัฒนา OIC Connect คือการเชื่อมโยงระบบนิเวศประกันภัยไทยให้เป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูล สิทธิประโยชน์ และบริการต่าง ๆ ได้อย่างครบวงจร โดยในอนาคตจะมีการขยายบริการเพิ่มเติม เช่น การแสดงประวัติการเคลมประกันสุขภาพ ประวัติการชำระเบี้ยประกันภัย รวมถึงการนำเทคโนโลยี AI และนวัตกรรมดิจิทัลเข้ามาเสริมประสิทธิภาพการให้บริการ
ทั้งนี้ การเปิดตัว My Legacy จึงถือเป็นอีกหนึ่งก้าวแห่งประวัติศาสตร์ของสำนักงาน คปภ. ในการยกระดับ OIC Connect สู่การเป็น Insurance Super App แห่งชาติอย่างสมบูรณ์แบบ เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูล คุ้มครองสิทธิประโยชน์ และรับบริการด้านประกันภัยได้อย่างสะดวก โปร่งใส และเป็นธรรมในทุกช่วงจังหวะของชีวิต
