คปภ. ผนึกจังหวัดภูเก็ต ลงพื้นที่ป่าตองสำรวจความเสียหายน้ำท่วม–ดินโคลนถล่ม เร่งประสานบริษัทประกันภัยจ่ายสินไหมช่วยผู้ประสบภัย

สำนักงาน คปภ. ผนึกกำลังจังหวัดภูเก็ต ลงพื้นที่ตำบลป่าตอง อำเภอกะทู้ สำรวจความเสียหายจากเหตุอุทกภัยและดินโคลนถล่ม พร้อมตรวจเยี่ยมจุดลงทะเบียนผู้ประสบภัย เร่งประสานบริษัทประกันภัยตรวจสอบความเสียหายและดูแลการจ่ายค่าสินไหมทดแทน เพื่อให้ประชาชนได้รับสิทธิตามกรมธรรม์อย่างรวดเร็วและทั่วถึง

เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2569 นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ คปภ. มอบหมายให้นางสาววิไลรัตน์ แสงแก้ว ผู้ช่วยเลขาธิการ สายส่งเสริมและประกันภัยภูมิภาค ลงพื้นที่ร่วมกับนายสุวิทย์ พันธ์เสงี่ยม รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามสถานการณ์และสำรวจความเสียหายของประชาชนและผู้ประกอบการจากเหตุอุทกภัยและดินโคลนถล่มเมื่อวันที่ 26 ตุลาคมที่ผ่านมา พร้อมตรวจเยี่ยมจุดรับลงทะเบียนช่วยเหลือผู้ประสบภัยของเทศบาลเมืองป่าตอง

การลงพื้นที่ครั้งนี้มุ่งบูรณาการความร่วมมือระหว่างจังหวัดภูเก็ต กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เทศบาลเมืองป่าตอง สมาคมประกันวินาศภัยไทย และบริษัทประกันภัย เพื่อเร่งสำรวจความเสียหายของบ้านเรือน ร้านค้า และสถานประกอบการ รวมถึงอำนวยความสะดวกในการแจ้งเคลมและพิจารณาจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์ประกันภัยพิบัติแห่งชาติ ภายใต้หลักการ “ทุกสิทธิต้องไม่ตกหล่น”

สำหรับหลักเกณฑ์การจ่ายค่าสินไหมทดแทนกรณีที่อยู่อาศัยได้รับความเสียหายจากอุทกภัย แบ่งเป็น 2 ระยะ ได้แก่ ระยะแรก จ่ายเงินช่วยเหลือเบื้องต้น 10,000 บาท ภายใน 15 วัน เมื่อได้รับเอกสารครบถ้วน และระยะที่สอง พิจารณาจ่ายเพิ่มเติมตามความเสียหายจริง สูงสุดไม่เกิน 90,000 บาท ภายใน 15 วันหลังได้รับเอกสารครบถ้วน รวมวงเงินคุ้มครองสูงสุด 100,000 บาทต่อครั้งต่อหลังคาเรือน ตามเงื่อนไขกรมธรรม์

นอกจากนี้ กรมธรรม์ยังให้ความคุ้มครองกรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุอันเนื่องมาจากภัยพิบัติ จำนวน 2 ล้านบาทต่อคน และกรณีทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง จำนวน 200,000 บาทต่อคน โดยเป็นไปตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อมูล ณ วันที่ 29 ตุลาคม 2569 จังหวัดภูเก็ตมีการแจ้งเคลมประกันภัยพิบัติรวม 181 รายการ แบ่งเป็นอำเภอกะทู้ 130 รายการ อำเภอเมืองภูเก็ต 44 รายการ และอำเภอถลาง 7 รายการ โดยสำนักงาน คปภ. จะติดตามความคืบหน้าการตรวจสอบความเสียหายและการจ่ายค่าสินไหมทดแทนอย่างใกล้ชิด พร้อมประสานบริษัทประกันภัยให้ดูแลความเสียหายส่วนที่เกินวงเงินประกันภัยพิบัติแห่งชาติ ในกรณีที่ผู้ประสบภัยมีกรมธรรม์อื่นให้ความคุ้มครองเพิ่มเติม

ทั้งนี้ ประชาชนที่ได้รับผลกระทบสามารถแจ้งขอรับสิทธิความคุ้มครองได้ผ่านเว็บไซต์ www.thainatcat.org, LINE Official Account @ThaiNATCAT, ศูนย์บริการลูกค้า โทร. 02-012-5555 หรือจุดรับแจ้งเหตุในพื้นที่ประสบภัย สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใช้งานออนไลน์สามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิความคุ้มครองหรือประสบปัญหาในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน สามารถติดต่อสำนักงาน คปภ. ในพื้นที่ หรือสายด่วน คปภ. 1186 และ LINE Official Account @OICCONNECT