เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล มุ่งมั่นพัฒนาบริการทางการแพทย์เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีในการรักษา โดยมีเป้าหมายในการขยายการเข้าถึงการรักษาให้ครอบคลุมทุกมิติ ภายใต้แนวคิด “ใกล้ที่ทำงาน ใกล้บ้าน ใกล้คุณ” ปัจจุบัน เครือโรงพยาบาลฯ มีคลินิกมากกว่า 20 สาขา ทั้งในอาคารสำนักงานและชุมชน และมีแผนที่จะขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง การดำเนินงานของเครือโรงพยาบาลฯ เน้นการเชื่อมโยงประสิทธิภาพของเครือข่าย Healthcare Network ผ่านระบบบริหารจัดการทรัพยากรร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
นพ.ดุสิต ปัญญาประเสริฐ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเปาโล เกษตร กล่าวว่า เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ได้ขยายสาขาอย่างรวดเร็วถึง 20 แห่งภายใน 5 ปี และตั้งเป้าที่จะเปิดเพิ่มอีก 10-15 สาขาในปีหน้า โดยเน้นทำเลที่ตั้งในอาคารสำนักงานและคอมมิวนิตี้มอลล์ใกล้บ้าน เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายสามารถเข้าถึงบริการได้สะดวก โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีผู้ต้องการการดูแลสุขภาพจำนวนมาก คลินิกของเครือโรงพยาบาลฯ ให้บริการทางการแพทย์ที่หลากหลาย ทั้งแพทย์ทั่วไปและแพทย์เฉพาะทาง รวมถึงบริการกายภาพบำบัดและทันตกรรมในบางสาขา นอกจากนี้ยังมีแพทย์ที่ดูแลเรื่องกล้ามเนื้อและการทำงาน เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้ป่วย
คลินิกของพญาไท-เปาโล ให้บริการที่ครอบคลุม ได้แก่ บริการทางการแพทย์ทั้งแพทย์ทั่วไปและแพทย์เฉพาะทางที่ดูแลรักษาอาการเจ็บป่วยทั่วไป เช่น ไม่สบาย เป็นหวัด ท้องเสีย หรือโรคเฉพาะทาง เช่น โรคข้อ หรือกลุ่มอาการออฟฟิศซินโดรม นอกจากนี้ยังมีบริการกายภาพบำบัดสำหรับผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับกล้ามเนื้อ หรืออาการปวดเมื่อยจากการทำงาน รวมถึงบริการทันตกรรมในบางสาขา คลินิกยังให้บริการให้คำแนะนำและปรึกษาด้านสุขภาพ โดยมุ่งเน้นการดูแลผู้ป่วยแบบองค์รวม ไม่จำกัดเฉพาะการรักษาโรค แต่ยังใส่ใจถึงความต้องการของผู้ป่วยและดูแลเหมือนคนในครอบครัว
เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ให้ความสำคัญกับการรักษามาตรฐาน โดยคลินิกใช้มาตรฐานเดียวกับโรงพยาบาล มีแพทย์และพยาบาลที่มีความรู้ความสามารถ เพื่อให้ผู้ป่วยมั่นใจในคุณภาพการรักษา นอกจากนี้ ยังให้ความสำคัญกับการรับฟังความต้องการของผู้ป่วยและดูแลอย่างใส่ใจ เพื่อให้ผู้ป่วยรู้สึกเหมือนเป็นคนในครอบครัว
นพ.ดุสิต กล่าวต่อว่า สำหรับการขยายสาขาในอนาคต เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล จะยังคงเน้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล เนื่องจากยังมีผู้ที่ต้องการการดูแลสุขภาพในพื้นที่เหล่านี้เป็นจำนวนมาก โดยจะขยายสาขาไปยังพื้นที่ต่างๆ เช่น สมุทรปราการ และพื้นที่ใกล้บ้าน นอกจากนี้ ยังมีแผนที่จะขยายสาขาภายในโรงพยาบาลที่มีอยู่ เช่น โรงพยาบาลเปาโล เกษตร สาขาใหม่จะเน้นตั้งอยู่ในอาคารสำนักงานและคอมมิวนิตี้มอลล์ใกล้บ้าน
โรงพยาบาลเปาโล เกษตร เป็นผู้ริเริ่มรูปแบบบริการคลินิกเวชกรรมสู่ชุมชนและอาคารสำนักงานขององค์กรพันธมิตรมาเป็นเวลา 16 ปี โดยใช้ทรัพยากรทางการแพทย์และความเชี่ยวชาญตอบสนองความต้องการด้านสุขภาพอย่างยั่งยืน ปัจจุบันมีคลินิกเวชกรรมและสหคลินิกในอาคารสำนักงานซันทาวเวอร์ และอาคารสำนักงานสิงห์คอมเพล็กซ์ ของกลุ่ม บมจ.สิงห์เอสเตท
นอกจากนี้ เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ยังนำนวัตกรรมทางการแพทย์มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษา เช่น Health Up ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยจัดการข้อมูลสุขภาพอย่างต่อเนื่อง และเชื่อมโยงบริการ Telemedicine การแพทย์ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง
พนักงานที่เข้ามารับการรักษาหรือขอคำปรึกษาจากเครือพญาไท-เปาโล มักมีอาการป่วยที่เกี่ยวข้องกับ กลุ่มอาการออฟฟิศซินโดรม โรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจ และโรคเกี่ยวกับกล้ามเนื้อ คลินิกจึงให้บริการกายภาพบำบัดเพื่อดูแลผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับกล้ามเนื้อหรืออาการปวดเมื่อยจากการทำงาน
นายโอฬาร วัยอุดมวุฒิ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจค้าปลีกและการพาณิชย์ บริษัท สิงห์ พร็อพเพอร์ตี้ ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด ได้ร่วมให้ข้อมูล กลุ่มบริษัทสิงห์ เอสเตท ให้ความสำคัญกับแนวคิดเรื่อง Work-Life Integration หรือการใช้ชีวิตแบบไร้รอยต่อทั้งชีวิตทำงานและชีวิตส่วนตัว ซึ่งรวมทั้งการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีด้วย โดยเราต้องการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี ให้กับคนทำงาน เพื่อให้คนที่มาทำงานที่นี่มีสมดุลระหว่างชีวิตการทำงาน และชีวิตประจำวันในมิติของความ “เป็น อยู่ ดี และยั่งยืน” ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นไป ที่ประสิทธิภาพการให้บริการและการบริหารจัดการอาคารที่จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตคนทำงานและชุมชนโดยรอบให้ดีขึ้น
ทั้งนี้ การที่โรงพยาบาลเปาโล มาจัดตั้งคลินิกในพื้นที่อาคารด้วยแนวคิด “Healthcare Connect to Workplace” ซึ่งสอดคล้องกับแนวคิดการบริหารงานของสิงห์ เอสเตท ถือเป็นความร่วมมือที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการพัฒนาคุณภาพชีวิต ช่วยให้ผู้คนที่ใช้ชีวิตอยู่ที่นี่ได้รับความสะดวกในการเข้าถึงระบบการรักษาพยาบาลที่ดีและมีคุณภาพอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ทำให้คุณภาพชีวิตดีขึ้น เพราะมีคลินิกเวชกรรมและสหคลินิก เครือโรงพยาบาลพญาไท – เปาโล มาให้บริการถึงออฟฟิศ นับเป็นการเพิ่มคุณค่า ให้กับพื้นที่อาคารสำนักงานของ สิงห์ เอสเตท ที่จะมีส่วนช่วยส่งเสริมการเข้าถึงการรักษา และส่งเสริมการขยายเข้าถึงกลุ่มลูกค้าออฟฟิศของคลินิกเวชกรรม และสหคลินิกเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล