กรุงเทพฯ, 15 ตุลาคม 2568 – สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เดินหน้าปราบปรามภัยไซเบอร์รูปแบบใหม่ หลังตรวจพบกรณี นิติบุคคลต่างชาติที่ไม่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันภัยหรือเป็นตัวแทน/นายหน้าประกันภัยในไทย ใช้วิธีหลอกลวงประชาชนผ่านแอปพลิเคชันที่แอบอ้างว่าเป็นบริษัทประกันภัย สร้างความน่าเชื่อถือปลอมเพื่อจูงใจให้ประชาชนเข้าทำสัญญาประกันภัย จนมีผู้เสียหายจำนวนมาก
โดย นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการด้านกฎหมายและตรวจสอบ พร้อมด้วย นายจอม จีระแพทย์ ผู้ช่วยเลขาธิการสายกฎหมายและคดี ได้เป็นผู้แทนจากสำนักงาน คปภ. เข้าร่วมประชุมหารือกับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกอย่าง Apple และ Google รวมถึงหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA)
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (FPO)
ธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT)
การหารือครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อกำหนดแนวทางใช้เทคโนโลยีของ Apple Store และ Google Play Store ในการ ตรวจสอบและลบแอปพลิเคชันของบริษัทประกันภัยที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ประกอบธุรกิจในประเทศไทย รวมถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่แอบอ้างเป็นตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยโดยไม่มีใบอนุญาต เพื่อป้องกันไม่ให้ประชาชนตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางดิจิทัล
นายอดิศรกล่าวว่า ธุรกิจประกันภัยเป็นธุรกิจที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงาน คปภ. โดยผู้ประกอบธุรกิจประกันภัยจะต้องได้รับ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันภัยจากรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง เท่านั้น ส่วนผู้ที่ทำหน้าที่เสนอขายกรมธรรม์จะต้องได้รับ ใบอนุญาตเป็นตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยจากนายทะเบียน จึงจะสามารถดำเนินธุรกิจได้ตามกฎหมาย
“หากประชาชนหลงเชื่อสมัครหรือลงทุนผ่านแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาต อาจเกิดความเสียหาย เช่น ถูกปฏิเสธการจ่ายเงิน หรือบริษัทเลิกกิจการโดยไม่มีการรับผิดชอบ ทั้งยังยากต่อการบังคับคดี เนื่องจากบริษัทเหล่านี้ไม่มีทรัพย์สินในประเทศไทย” นายอดิศรกล่าว
ทั้งนี้ สำนักงาน คปภ. ย้ำเตือนประชาชนว่า ก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง ควรตรวจสอบข้อมูลของบริษัท ตัวแทน หรือ นายหน้าประกันภัย ว่าได้รับใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่ โดยสามารถตรวจสอบได้ผ่านช่องทางดังนี้
เว็บไซต์ของ สำนักงาน คปภ.
LINE Official Account: “คปภ. รอบรู้”
สายด่วน คปภ. 1186
สำนักงาน คปภ. มุ่งมั่นร่วมมือกับภาครัฐและเอกชนระดับโลก เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัย โปร่งใส และปกป้องสิทธิของผู้บริโภคในธุรกิจประกันภัยไทยอย่างยั่งยืน
