ในยุคที่ตลาดสุขภาพและความงามเติบโตอย่างร้อนแรง แบรนด์จำนวนมากพยายามสร้างกระแสเพื่อแย่งชิงพื้นที่ในใจผู้บริโภค ทว่าความท้าทายที่แท้จริงคือการ “สร้างความเชื่อมั่นอย่างยั่งยืน” มากกว่าการดังเพียงชั่วคราว นี่จึงเป็นจุดเริ่มต้นของแบรนด์ “บีล่า” (BIRA) ที่เกิดจากความจำเป็นในชีวิตจริงของผู้ก่อตั้ง และเติบโตขึ้นด้วยคุณภาพที่พิสูจน์ได้
แบรนด์ BIRA เกิดจากประสบการณ์ตรงของ นภาพัฒน์ เอนกพงษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เลอ โบมอนท์ จำกัด ที่ตรวจพบว่าเป็นโรคมะเร็งเต้านมเมื่อกว่า 10 ปีก่อน ระหว่างการรักษา ผิวและหนังศีรษะของเธออ่อนแอจนผลิตภัณฑ์ในท้องตลาด—ที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ น้ำหอม และสารเคมีจากปิโตรเลียม—ยิ่งทำให้แพ้ ระคายเคือง และผมร่วงมากขึ้น
จาก Pain Point นี้ เธอเริ่มศึกษาผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพอย่างจริงจัง จนค้นพบนวัตกรรมจากต่างประเทศ “สปอร์ โพรไบโอติก (Spore Probiotic)” จุลินทรีย์สายพันธุ์พิเศษ ทนความร้อนได้สูงถึง 60°C มีชีวิตรอดบนผิวหนังในรูปแบบ Skin Microbiome แตกต่างจากโพรไบโอติกทั่วไปที่มักทำงานในลำไส้ อีกทั้งยังปลอดจากน้ำมันปิโตรเลียม แอลกอฮอล์ น้ำหอม และสารระคายเคือง พร้อมช่วยแก้ปัญหากลิ่นและตกขาวได้
เมื่อทดลองใช้กับตัวเองแล้วเห็นผล เธอเริ่มแบ่งปันให้คนในครอบครัว เพื่อน และผู้ป่วยที่มีปัญหาใกล้เคียงกัน จนได้รับการตอบรับดีมาก นำไปสู่การต่อยอดเป็นธุรกิจอย่างจริงจัง พัฒนาผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แชมพู เจลอาบน้ำ โฟมล้างหน้า ครีมทาหน้า ครีมทาผิว ไปจนถึงเจลล้างจุดซ่อนเร้น ภายใต้แบรนด์ BIRA
ด้วยความที่เป็นนวัตกรรมใหม่ คนจำนวนมากอาจยังไม่รู้จัก BIRA จึงเลือกกลยุทธ์ “สร้างความเข้าใจ ก่อนสร้างยอดขาย” โดยให้ความรู้เกี่ยวกับสปอร์โพรไบโอติก เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจ กล้าทดลองใช้ และเมื่อเห็นผลจริงก็กลับมาซื้อซ้ำ พร้อมบอกต่อเองตามธรรมชาติ กลุ่มลูกค้าหลักคือผู้หญิงสายรักสุขภาพ โดยเฉพาะวัยรุ่นที่มีโอกาสแพ้ง่าย
อีกแรงขับเคลื่อนสำคัญ คือการสนับสนุนจาก SME D Bank ที่ช่วยทั้งด้านเงินทุนและการตลาด โดยเฉพาะโครงการ “อินฟลูฯ ไลฟ์ เอสเอ็มอี รวย” ซึ่งนำอินฟลูเอนเซอร์มาช่วย Live Commerce ผ่าน TikTok ดันยอดขายพร้อมเพิ่มความน่าเชื่อถือให้แบรนด์
อนาคต BIRA เตรียมบุกตลาดประเทศเพื่อนบ้านในกลุ่ม CLMV ที่นิยมสินค้าไทย และขยายไลน์ผลิตภัณฑ์สู่กลุ่มอาหารเพื่อสุขภาพ ครอบคลุมตั้งแต่การดูแลภายนอกสู่ภายใน
แบรนด์ BIRA จึงไม่ใช่สินค้าที่เกิดจาก “การตลาดล้วน ๆ” แต่คือพลังจากประสบการณ์จริง ผสานนวัตกรรมที่เชื่อถือได้ เป้าหมายไม่ใช่การสร้างกระแสชั่วคราว หากแต่คือการมอบคุณภาพที่ตอบโจทย์ผู้รักสุขภาพอย่างแท้จริง
