สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) จัดการประชุมผู้บริหารระดับสูงด้านการประกันภัย “OIC Meets CEO 2026” ครั้งที่ 1/2569 โดยมี นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ คปภ. เป็นประธาน ร่วมกับผู้บริหารระดับสูงจากสมาคมประกันชีวิตไทย สมาคมประกันวินาศภัยไทย บริษัทประกันภัย และสมาคมตัวแทน–นายหน้าประกันภัย เข้าร่วมหารือ ณ สถาบันวิชาการป้องกันประเทศ กรุงเทพมหานคร
การประชุมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อเป็นเวทีแลกเปลี่ยนเชิงนโยบายระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลและภาคธุรกิจ ในการร่วมกำหนดทิศทางและยกระดับอุตสาหกรรมประกันภัยไทยให้มีความมั่นคง ยั่งยืน ทันสมัย และสอดรับกับบริบทเศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ที่ประชุมได้หารือ 3 ประเด็นสำคัญ ได้แก่
ประเด็นแรก การเสริมสร้างเสถียรภาพและความมั่นคงของอุตสาหกรรมประกันภัยในระยะยาว โดยมุ่งยกระดับการกำกับดูแลการเสนอขายประกันภัย การป้องกันการฉ้อฉลผ่านช่องทางดิจิทัล การกำกับดูแลคนกลางประกันภัยให้มีมาตรฐานโปร่งใส ตลอดจนการบริหารความเสี่ยงแบบองค์รวม (ERM) และการประเมินความมั่นคงทางการเงิน (ORSA) ควบคู่กับการกำกับดูแลธุรกิจแบบรวมกลุ่ม และการยกระดับความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีและไซเบอร์ รวมถึงการกำกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจประกันภัย
ประเด็นที่สอง การขยายการเข้าถึงประกันภัยและยกระดับการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชน โดยเน้นการพัฒนามาตรฐานประกันสุขภาพให้สอดคล้องกับระบบสาธารณสุข การเพิ่มประสิทธิภาพระบบคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ การจัดการข้อร้องเรียนและระงับข้อพิพาทอย่างรวดเร็ว รวมถึงการเร่งรัดการจ่ายค่าสินไหมทดแทน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นต่อระบบประกันภัย
ประเด็นที่สาม การยกระดับการใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีดิจิทัลในภาคประกันภัย อาทิ การพัฒนาระบบฐานข้อมูลกลาง Insurance Bureau System (IBS) การขับเคลื่อน Open Insurance และ e-Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการกำกับดูแล ความโปร่งใส และการให้บริการประชาชนในยุคดิจิทัล
สำนักงาน คปภ. ระบุว่า การประชุม OIC Meets CEO 2026 นับเป็นกลไกสำคัญในการประสานความร่วมมือกับภาคธุรกิจประกันภัย โดยข้อเสนอจากการหารือจะถูกนำไปใช้เป็นแนวทางดำเนินงานเชิงรุกอย่างเป็นรูปธรรม พร้อมเตรียมจัดการประชุมครั้งถัดไปเพื่อติดตามความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง อันจะนำไปสู่การยกระดับระบบประกันภัยไทยให้เป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงของประเทศอย่างยั่งยืนต่อไป
