กรุงเทพฯ 21 เมษายน 2569 – บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) เดินหน้ากลยุทธ์ธุรกิจเชิงรุก มุ่งพัฒนา “ประกันภัยยุคใหม่” ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคในภาวะค่าครองชีพสูง ผ่านโมเดล “Adaptive, Smart & Fair Insurance” วางเป้าหมายสร้างการเติบโตควบคู่กับการช่วยลูกค้าลดภาระค่าใช้จ่าย และบริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บริษัทระบุว่า แผนธุรกิจในระยะนี้จะเน้นการขยายพอร์ตผลิตภัณฑ์แบบ Usage-Based และ Behavior-Based Insurance เพื่อให้ลูกค้าจ่ายเบี้ยตามการใช้งานจริง โดยเฉพาะ “ประกันรถเปิดปิด” ที่สามารถช่วยลดค่าเบี้ยได้ 40–80% จากรูปแบบเดิม พร้อมตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนลูกค้ากลุ่มนี้อย่างต่อเนื่อง
ขณะเดียวกัน บริษัทเดินหน้าผลักดันผลิตภัณฑ์สุขภาพ “Active Health” ซึ่งตั้งเป้าสร้างฐานลูกค้าที่มีพฤติกรรมดูแลสุขภาพเชิงรุก โดยให้สิทธิ์ส่วนลดเบี้ยสูงสุด 40% ต่อเดือน เพื่อกระตุ้นการใช้งานและเพิ่ม Customer Engagement ในระยะยาว
ในกลุ่มประกันเดินทาง บริษัทตั้งเป้ายกระดับความคุ้มครองด้วยวงเงินสูงสุด 5 ล้านบาท พร้อมเพิ่มบริการเสริม เช่น การเข้าใช้ Airport Lounge กว่า 1,000 แห่งทั่วโลก เมื่อเที่ยวบินล่าช้าเกิน 90 นาที เพื่อสร้างความแตกต่างและเพิ่มมูลค่าให้ผลิตภัณฑ์
ด้านกลยุทธ์เทคโนโลยี ไทยวิวัฒน์วางเป้าหมายพัฒนาแพลตฟอร์มประกันภัยด้วย AI และ IoT แบบ End-to-End ครอบคลุมตั้งแต่การขาย การประเมินความเสี่ยง ไปจนถึงการเคลม เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มความแม่นยำในการให้บริการ
นอกจากนี้ บริษัทยังตั้งเป้าขับเคลื่อนโครงการ “Thaivivat Caring Forward” ให้เป็นกลไกสร้างมูลค่าร่วม โดยบริจาค 5% ของเบี้ยประกันรถยนต์ให้มูลนิธิที่ลูกค้าเลือก และบริจาค 7.50–75 บาทต่อกรมธรรม์ เพื่อสนับสนุนภาคสังคม ควบคู่การสร้างความผูกพันกับลูกค้า
ทั้งนี้ ไทยวิวัฒน์ตั้งเป้าพัฒนา Ecosystem ด้านประกันภัยและสุขภาพแบบครบวงจร เพื่อเชื่อมโยงบริการเข้ากับชีวิตประจำวันของลูกค้า พร้อมสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
