บมจ.กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การให้บริการลูกค้า เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่บนแอปพลิเคชัน Emma by AXA เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกกรมธรรม์ประกันกลุ่ม สามารถจัดการข้อมูลกรมธรรม์และใช้บริการต่าง ๆ ได้อย่างครบวงจรในแอปเดียว ตอบโจทย์การใช้งานที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
ฟีเจอร์ใหม่ช่วยให้สมาชิกประกันกลุ่มสามารถตรวจสอบรายละเอียดกรมธรรม์ได้อย่างง่ายดาย ทั้งสัญญาหลัก สัญญาเพิ่มเติม รวมถึงข้อมูลกรมธรรม์ประกันกลุ่มของสมาชิกในครอบครัว พร้อมแสดงบัตรประกันกลุ่มแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Card) เพื่อใช้เข้ารับบริการกับสถานพยาบาลคู่สัญญาได้ทันที โดยไม่ต้องพกบัตรแข็ง ลดความเสี่ยงจากการสูญหาย
นอกจากนี้ ผู้ใช้งานยังสามารถติดตามสถานะและประวัติการเคลม ตรวจสอบวงเงินผู้ป่วยนอก (OPD) คงเหลือ ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงยื่นคำขอเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนผ่านระบบออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา เพิ่มความสะดวกในการเคลมผ่านปลายนิ้ว พร้อมค้นหาสถานพยาบาลในเครือข่ายของกรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ได้อย่างรวดเร็ว
ผู้สนใจสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Emma by AXA ได้ทั้งบน Google Play และ App Store สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการได้ที่เว็บไซต์ www.krungthai-axa.co.th หรือโทร. 1159
