เอ็มจี เร่งช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยทั่วประเทศ มอบบริการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ฟรี พร้อมส่วนลดค่าอะไหล่และค่าแรงสูงสุด 30% ตั้งแต่ 25 ก.ย. 69 – 28 ก.พ. 70 พร้อมเปิดสายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง
กรุงเทพฯ – 28 กันยายน 2569 – บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ – ซีพี จำกัด และ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายรถยนต์เอ็มจีในประเทศไทย ร่วมกับเครือข่ายผู้จำหน่ายเอ็มจีทั่วประเทศ เดินหน้าช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยและฝนตกหนักต่อเนื่อง โดยมอบบริการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ฟรี พร้อมส่วนลดค่าอะไหล่และค่าแรงสูงสุด 30% เพื่อแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงและฟื้นฟูรถยนต์หลังน้ำลด
มาตรการช่วยเหลือดังกล่าวครอบคลุมระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2569 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2570 โดยมีเงื่อนไขส่วนลดค่าแบตเตอรี่แรงดันสูงสูงสุด 10% และเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือผ่าน MG CALL CENTRE ได้ 3 ช่องทาง ได้แก่ โทร. 1267 ตลอด 24 ชั่วโมง, LINE Official Account: @mg1267 ตั้งแต่เวลา 08.00–22.00 น. ทุกวัน และสายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉิน โทร. 090-407-7342
นอกจากนี้ เอ็มจียังแนะนำแนวทางการขับขี่และตรวจเช็กสภาพรถยนต์เบื้องต้นหลังประสบอุทกภัย เพื่อลดความเสี่ยงต่อความเสียหายของระบบต่าง ๆ และรักษาประสิทธิภาพการใช้งานของรถยนต์
✅️แนะประเมินระดับน้ำก่อนขับผ่าน ลดความเสี่ยงรถเสียหาย
สำหรับการขับรถในช่วงน้ำท่วม ผู้ขับขี่ควรประเมินระดับน้ำอย่างรอบคอบ โดยหากระดับน้ำต่ำกว่าครึ่งล้อหรือประมาณ 10–20 เซนติเมตร สามารถพิจารณาขับผ่านได้ด้วยความระมัดระวัง ควรใช้ความเร็วต่ำ ใช้เกียร์ต่ำ และปิดระบบปรับอากาศเพื่อป้องกันพัดลมหม้อน้ำพัดน้ำเข้าสู่ห้องเครื่อง
หากระดับน้ำสูงตั้งแต่ครึ่งล้อจนถึงขอบประตูประมาณ 30–40 เซนติเมตร ควรเพิ่มความระมัดระวังและเว้นระยะห่างจากรถคันหน้าให้มากขึ้น ส่วนกรณีระดับน้ำสูงเกินขอบประตูหรือประมาณ 50 เซนติเมตรขึ้นไป ถือเป็นระดับอันตราย ไม่ควรขับรถผ่านโดยเด็ดขาด
✅️หลังลุยน้ำต้องตรวจเบรก–ระบบไฟฟ้า ห้ามสตาร์ทหากน้ำท่วมสูง
หลังขับรถผ่านน้ำท่วมขัง ควรขับด้วยความเร็วประมาณ 5–10 กิโลเมตรต่อชั่วโมง พร้อมเหยียบเบรกย้ำ ๆ เพื่อไล่ความชื้นออกจากผ้าเบรก และสังเกตการทำงานของระบบเบรกอย่างใกล้ชิด
ก่อนสตาร์ทรถควรตรวจสอบระดับน้ำ หากน้ำท่วมสูงถึงขอบประตูด้านล่างหรือท่อไอเสีย ห้ามสตาร์ทรถเด็ดขาด เพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบต่าง ๆ โดยรถยนต์เครื่องยนต์สันดาปควรตรวจสอบห้องเครื่องให้อยู่ในสภาพปกติ ขณะที่รถยนต์ไฟฟ้าและไฮบริดควรตรวจสอบระบบไฟฟ้า และห้ามสัมผัสหรือขยับสายไฟสีส้มซึ่งเป็นสายไฟแรงดันสูง
หากน้ำท่วมถึงแบตเตอรี่ แนะนำให้ใช้รถสไลด์นำรถเข้าตรวจสอบอย่างละเอียดที่ศูนย์บริการเอ็มจี ส่วนกรณีมีน้ำเข้าห้องโดยสาร ควรเปิดจุกยางระบายน้ำใต้พรม เปิดประตูระบายความชื้น และนำพรมออกมาซับให้แห้ง เพื่อป้องกันการเกิดเชื้อรา
นอกจากนี้ ควรตรวจสอบเงื่อนไขกรมธรรม์และประสานบริษัทประกันภัยก่อนนำรถเข้าศูนย์บริการ พร้อมบันทึกภาพความเสียหายไว้เป็นหลักฐานประกอบการแจ้งเคลม
นายฉัตวิทัย ตันตราภรณ์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เอ็มจีขอส่งกำลังใจไปยังผู้ประสบอุทกภัยทุกพื้นที่ พร้อมยืนยันความมุ่งมั่นภายใต้วิสัยทัศน์ IN THAILAND FOR THAILAND ที่พร้อมช่วยเหลือลูกค้าและแบ่งเบาภาระจากสถานการณ์น้ำท่วม
การดำเนินงานครั้งนี้สอดคล้องกับแนวทาง TOGETHER FOR BETTER THAILAND โดยเอ็มจีพร้อมจับมือกับลูกค้าก้าวผ่านวิกฤตไปด้วยกัน พร้อมเตรียมความพร้อมด้านการซ่อมบำรุงและบริการดูแลรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำรถกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด ภายใต้วัฒนธรรมองค์กร MG SMILE ที่มุ่งสร้างรอยยิ้มและความมั่นใจให้แก่ลูกค้า
ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ MG CALL CENTRE โทร. 1267 หรือเว็บไซต์ www.mgcars.com และติดตามข่าวสารผ่านช่องทางออนไลน์ของเอ็มจี ประเทศไทย
