กรุงเทพฯ – 6 ตุลาคม 2569 – สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) เดินหน้ายกระดับความพร้อมของภาคธุรกิจประกันภัยในการรับมือภัยคุกคามทางไซเบอร์ จัด “โครงการทดสอบความพร้อมในการรับมือและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ สำหรับธุรกิจประกันภัย (Insurance Sector Cyber Exercise) ประจำปี 2569” มุ่งเสริมสร้าง Cyber Resilience ให้แก่ระบบประกันภัยไทยทั้งระบบ รองรับความเสี่ยงยุคดิจิทัลและ AI ที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การจัดโครงการดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อให้บริษัทประกันภัยได้ทดสอบและทบทวนแผนรับมือภัยไซเบอร์ รวมถึงฝึกการบริหารจัดการสถานการณ์เมื่อเกิดเหตุการณ์จริง ตลอดจนสร้างความพร้อมในการประสานงานระหว่างภาคธุรกิจและสำนักงาน คปภ. โดยจัดการทดสอบ 2 ครั้ง เมื่อวันที่ 22 และ 30 กันยายน 2569 ณ โรงแรมอีสติน แกรนด์ สาทร
นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย มอบหมายให้ ดร.ชญานิน เกิดผลงาม รองเลขาธิการ ด้านกลยุทธ์และเทคโนโลยี เป็นประธานเปิดโครงการ พร้อมด้วยผู้บริหารสำนักงาน คปภ. ผู้บริหารบริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย ที่ปรึกษาธุรกิจ จำกัด ในฐานะที่ปรึกษาโครงการ ตลอดจนผู้บริหารและผู้แทนจากบริษัทประกันชีวิตและบริษัทประกันวินาศภัยเข้าร่วม
ดร.ชญานิน กล่าวว่า ความเสี่ยงด้านไซเบอร์ยังคงเป็นหนึ่งในความเสี่ยงสำคัญของทุกภาคส่วน โดยเฉพาะในช่วงที่เทคโนโลยี AI เข้ามามีบทบาทต่อการดำเนินธุรกิจมากขึ้น แม้ AI จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน แต่ขณะเดียวกันก็อาจทำให้รูปแบบภัยคุกคามมีความซับซ้อนและรวดเร็วขึ้น ทั้งการใช้ AI ค้นหาช่องโหว่ การโจมตีระบบดิจิทัล การโจมตีผ่านผู้ให้บริการภายนอก และความเสี่ยงจากระบบนิเวศดิจิทัลที่มีการเชื่อมโยงระหว่างกันมากขึ้น
สำหรับธุรกิจประกันภัย ซึ่งมีการนำเทคโนโลยีและ AI มาใช้ในหลายด้าน ทั้งการให้บริการ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างองค์กร สำนักงาน คปภ. จึงให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมรับมือภัยคุกคามรูปแบบใหม่ รวมถึงภัยคุกคามที่อาจไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เพื่อให้ภาคธุรกิจสามารถ ป้องกัน รับมือ ตอบสนอง และฟื้นตัวจากเหตุการณ์ไซเบอร์ได้อย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ การซ้อม Insurance Sector Cyber Exercise ประจำปี 2569 ถือเป็นการจัดขึ้นเป็น ครั้งที่ 3 โดยสำนักงาน คปภ. ร่วมกับบริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย ที่ปรึกษาธุรกิจ จำกัด พัฒนารูปแบบการฝึกให้มีความครอบคลุมและสมจริงยิ่งขึ้น ตั้งแต่ระดับการบริหารจัดการสถานการณ์ไปจนถึงรายละเอียดเชิงเทคนิค พร้อมออกแบบสถานการณ์จำลองให้สอดคล้องกับรูปแบบภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจริง
การซ้อมครั้งแรกเมื่อวันที่ 22 กันยายน 2569 มีบริษัทเข้าร่วม 34 บริษัท แบ่งเป็นบริษัทประกันชีวิต 14 บริษัท และบริษัทประกันวินาศภัย 20 บริษัท ขณะที่การซ้อมครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2569 มีบริษัทเข้าร่วม 33 บริษัท แบ่งเป็นบริษัทประกันชีวิต 8 บริษัท และบริษัทประกันวินาศภัย 25 บริษัท รวมทั้งสิ้น 67 บริษัท
นอกจากนี้ สำนักงาน คปภ. ยังได้เชิญผู้แทนจากสายงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมการซ้อม เพื่อเตรียมความพร้อมด้านการประสานงาน การบริหารจัดการสถานการณ์ และการสื่อสารในภาวะวิกฤติเมื่อเกิดเหตุการณ์จริง ซึ่งจะช่วยให้ทั้งหน่วยงานกำกับดูแลและภาคธุรกิจประกันภัยสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างเป็นระบบ
รองเลขาธิการ ด้านกลยุทธ์และเทคโนโลยี กล่าวเพิ่มเติมว่า ผลจากการทดสอบครั้งนี้จะช่วยให้บริษัทประกันภัยสามารถนำบทเรียนไปพัฒนาแนวทางบริหารความเสี่ยง คู่มือ แนวทางปฏิบัติที่ดี และมาตรการรับมือภัยคุกคามทางไซเบอร์ให้มีความเข้มแข็งและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล
“แม้ภัยคุกคามทางไซเบอร์จะเปลี่ยนแปลงไปตามสถานการณ์โลก เทคโนโลยี และรูปแบบการโจมตีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่การมีแผนรับมือที่ชัดเจน การซ้อมสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง และการบูรณาการความร่วมมือระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลกับภาคธุรกิจประกันภัย จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ระบบประกันภัยไทยสามารถรับมือ ตอบสนอง และฟื้นตัวจากเหตุการณ์ไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมรักษาความเชื่อมั่นของประชาชน ผู้เอาประกันภัย และเสถียรภาพของระบบประกันภัยไทยอย่างยั่งยืน” รองเลขาธิการ ด้านกลยุทธ์และเทคโนโลยี กล่าวในตอนท้าย
