PTT Station เดินหน้าทรานส์ฟอร์มแบรนด์ครั้งสำคัญ เปลี่ยนภาพจำจากสถานีเติมน้ำมันสู่ “สถานีบริการพลังงานครบวงจร” ชูแนวคิด “ชีวิตติดสมูทททท” เชื่อมโลกพลังงานเข้ากับ Fashion, Design & Lifestyle มุ่งยกระดับประสบการณ์ผู้บริโภคให้ครบทั้งการเดินทาง การใช้ชีวิต และความรู้สึก พร้อมผนึกกำลังแบรนด์ในเครือ OR สร้างการรับรู้ผ่านโลกออนไลน์และต่อยอดระบบสมาชิก blueplus+ เพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้าในระยะยาว
**นายพิมาน พูลศรี** รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจค้าปลีกน้ำมัน บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR เปิดเผยว่า พฤติกรรมการเดินทางและวิถีชีวิตของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บทบาทของสถานีบริการน้ำมันต้องก้าวข้ามการเป็นเพียงจุดเติมเชื้อเพลิง โดย PTT Station มุ่งพัฒนาสู่สถานีบริการพลังงานครบวงจร ที่สามารถเติมพลังให้ทั้งรถยนต์และผู้คน พร้อมตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายได้ในจุดเดียว
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงการปรับภาพลักษณ์ แต่เป็นการวางกลยุทธ์แบรนด์ใหม่ ภายใต้แนวคิด “ชีวิตติดสมูทททท” เพื่อสร้างความแตกต่างในตลาด เชื่อมโยงพลังงานเข้ากับไลฟ์สไตล์ และทำให้ทุกการแวะสถานีบริการเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันที่สะดวกสบายและราบรื่นยิ่งขึ้น
**กลยุทธ์หลักขับเคลื่อนแบรนด์ 3 มิติ**
PTT Station วางแนวทางการสื่อสารและพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าผ่าน 3 มิติสำคัญ ได้แก่
**1. MOVE SMOOTH – เดินทางสมูท** มุ่งสร้างความมั่นใจในการเดินทางผ่านผลิตภัณฑ์น้ำมันคุณภาพ ทั้ง Super PowerX สำหรับผู้ที่ต้องการสมรรถนะการขับขี่ระดับพรีเมียม และ XTRA SAVE ที่เน้นความคุ้มค่า ควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานสถานีและหัวจ่ายน้ำมัน ตลอดจนการเตรียมความพร้อมด้านพลังงานทางเลือกเพื่อรองรับยานยนต์หลากหลายรูปแบบ
**2. LIVE SMOOTH – ใช้ชีวิตสมูท** ยกระดับสถานีบริการให้เป็น Lifestyle Community ด้วยการรวบรวมร้านอาหาร เครื่องดื่ม ร้านค้า และบริการต่าง ๆ ไว้ในพื้นที่เดียว ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถรับประทานอาหาร พักผ่อน และจัดการธุระระหว่างวันได้สะดวกขึ้น พร้อมใช้ระบบสมาชิก blueplus+ เป็นกลไกสร้างความคุ้มค่า ผ่านการสะสมคะแนนและสิทธิประโยชน์ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
**3. FEEL SMOOTH – รู้สึกสมูท** ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่ความสะอาด ความปลอดภัย ความสะดวกสบายของพื้นที่ ไปจนถึงการบริการที่อบอุ่นและใส่ใจ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความประทับใจทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการ
**ยกระดับดีไซน์แบรนด์ เชื่อมพลังงานกับไลฟ์สไตล์**
อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญคือการปรับภาษาการออกแบบแบรนด์ (Design Language) ให้สะท้อนความลื่นไหลและการเชื่อมโยงระหว่างผู้คน การเดินทาง และการใช้ชีวิต ผ่านภาพลักษณ์ที่สดใส ทันสมัย เข้าถึงง่าย และมีกลิ่นอาย Fashion & Lifestyle เพื่อสร้างเอกลักษณ์ที่แตกต่างจากภาพจำสถานีบริการน้ำมันแบบเดิม
ขณะเดียวกัน OR ยังมุ่งนำเทคโนโลยีและข้อมูล (Data) มาวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค เพื่อนำไปพัฒนาบริการและสิทธิประโยชน์ให้ตอบโจทย์เฉพาะบุคคลมากขึ้น สะท้อนทิศทางการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อมโยงกันอย่างไร้รอยต่อ
**ผนึกแบรนด์ในเครือ OR สร้างกระแสบนโลกออนไลน์**
PTT Station ยังใช้กลยุทธ์สร้างการรับรู้แบบบูรณาการ ด้วยการรวมพลังแบรนด์ในเครือ OR ได้แก่ Café Amazon, PTT Lubricants, ก๊าซหุงต้ม ปตท., blueplus+, FIT Auto, EV Station PluZ, found & found และ OR Official ผ่านกิมมิค “แสงสีฟ้า” ที่ปรากฏบนภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของแต่ละแบรนด์ เพื่อสร้างความเชื่อมโยง กระตุ้นความสนใจ และนำไปสู่การเปิดตัวแนวคิด “ชีวิตติดสมูทททท” อย่างเต็มรูปแบบ
กลยุทธ์ดังกล่าวช่วยตอกย้ำภาพของ OR ในฐานะเครือข่ายธุรกิจที่เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์และบริการหลากหลายเข้าด้วยกัน โดยมีผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง พร้อมต่อยอดความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าในทุกช่วงเวลาของชีวิต
นายพิมานกล่าวว่า การเปลี่ยนจากแนวคิด “เติมเต็มทุกความสุข” สู่ “ชีวิตติดสมูทททท” ไม่ใช่เพียงการสื่อสารทางการตลาด แต่เป็นการปรับบทบาทของ PTT Station ให้สอดรับกับความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ ควบคู่กับการเติบโตไปพร้อมคู่ค้าและสังคมอย่างยั่งยืน
**เปิดแคมเปญ Smooth Limited Editions กระตุ้นการใช้บริการ**
พร้อมกันนี้ PTT Station เตรียมจัดโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก blueplus+ โดยเติมน้ำมันทุกชนิดครบทุก 1,000 บาท รับฟรีน้ำดื่มสิงห์ขนาด 600 มิลลิลิตร จำนวน 2 ขวด ในคอลเลกชัน Smooth Limited Editions ซึ่งมีฉลากดีไซน์พิเศษ 9 ลวดลาย ให้เลือกสะท้อนคาแรกเตอร์และไลฟ์สไตล์ ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 31 ธันวาคม 2569
การพลิกโฉมครั้งนี้สะท้อนทิศทางการสร้างแบรนด์ที่ไม่ได้แข่งขันเพียงด้านผลิตภัณฑ์พลังงาน แต่ขยายไปสู่ประสบการณ์ ไลฟ์สไตล์ และความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยมีเป้าหมายให้ PTT Station เป็นมากกว่าจุดแวะเติมน้ำมัน และเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้ทุกจังหวะชีวิตของคนไทยเดินหน้าได้อย่างราบรื่น
