เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จัดประชุม Town Hall ครั้งใหญ่ ต้อนรับคณะผู้บริหารระดับสูงจากเจนเนอราลี่ กรุ๊ป และเจนเนอราลี่ ภูมิภาคเอเชีย ที่เดินทางมาให้ข้อมูลเชิงกลยุทธ์ พร้อมอัปเดตผลการดำเนินงานปี 2025 และทิศทางธุรกิจในปี 2026 โดยการจัดงานในครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ในการเดินหน้าสู่การเติบโตระยะต่อไปภายใต้แผนยุทธศาสตร์ “Lifetime Partner 27: Driving Excellence” ที่ให้ความสำคัญกับการสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนแก่ลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และบุคลากรภายในองค์กร
ภายในงาน นายอาร์ช คอลมิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัทเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ได้กล่าวนำเสนอภาพรวมผลงานตลอดปี 2025 ซึ่งยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านรายได้ ช่องทางการขาย และคุณภาพการบริการ โดยเน้นย้ำว่าความสำเร็จดังกล่าวเกิดจากการเดินหน้าตามกลยุทธ์ 3 เสาหลักที่องค์กรให้ความสำคัญ ได้แก่
■ Strengthen Distribution – เสริมแกร่งช่องทางจำหน่าย
มุ่งเน้นพัฒนาช่องทางการขายทั้งตัวแทน นายหน้า และพันธมิตรธุรกิจ ผ่านการเพิ่มขีดความสามารถของทีมขาย การนำเทคโนโลยีช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และการพัฒนาเครื่องมือทางดิจิทัลที่ช่วยให้ตัวแทนสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมเปิดโอกาสขยายเครือข่ายสู่ตลาดใหม่ ๆ
■ Customer FIRST – ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เดินหน้าออกแบบประสบการณ์ลูกค้าที่ครอบคลุมตั้งแต่ก่อนซื้อ ระหว่างถือกรมธรรม์ จนถึงขั้นตอนการเคลม โดยให้ความสำคัญกับความรวดเร็ว ความโปร่งใส และความใส่ใจ รวมถึงพัฒนาระบบบริการบนดิจิทัลแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ของลูกค้ามากขึ้น
■ People Development – พัฒนาศักยภาพบุคลากร
องค์กรตั้งเป้ายกระดับความรู้ ความสามารถ และทักษะใหม่ (New Skills) ให้กับพนักงาน เพื่อเตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม รวมถึงการส่งเสริมการทำงานร่วมกันของทีมงานผ่านวัฒนธรรมองค์กรแบบเปิดกว้าง สนับสนุนไอเดียใหม่ ๆ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
นอกจากการบรรยายทิศทางจากผู้บริหารท้องถิ่นแล้ว งาน Town Hall ครั้งนี้ยังได้รับเกียรติจากผู้บริหารระดับสูงจากบริษัทแม่ อาทิ
นายจูลิโอ แตร์ซาริโอล กรรมการผู้จัดการใหญ่ และรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มเจนเนอราลี่
นายไฮเม่ อังคัสเตกุย เมลกาเรโจ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายประกันภัย และหัวหน้าฝ่ายควบรวมและซื้อกิจการด้านประกันภัย
Mr. Simone Bemporad ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสารองค์กร และกิจการสาธารณะ
นายโรแบร์โต้ ลีโอนาดี้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เจนเนอราลี่ ภูมิภาคเอเชีย
ผู้บริหารกลุ่มได้ร่วมถ่ายทอดทิศทางสำคัญในเชิงยุทธศาสตร์ระดับโลก ทั้งด้านการบริหารความเสี่ยง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การนำนวัตกรรมมาเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ รวมถึงมุมมองโอกาสการเติบโตของตลาดเอเชีย ซึ่งถือเป็นภูมิภาคที่มีศักยภาพสูงและเป็นหนึ่งในตลาดยุทธศาสตร์ของเจนเนอราลี่ กรุ๊ป โดยเฉพาะประเทศไทยที่มีโอกาสขยายตัวทั้งจากความต้องการด้านประกันสุขภาพ การออม และการวางแผนทางการเงินในระยะยาว
ในส่วนของกิจกรรมต้อนรับผู้บริหารจากต่างประเทศ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ยังได้จัดแสดงโขน ซึ่งเป็นศิลปวัฒนธรรมไทยอันทรงคุณค่า เพื่อสะท้อนความงดงามของศิลปะไทย และเพื่อสร้างความประทับใจแก่ผู้บริหารต่างชาติ พร้อมพาเยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ ณ อาคารพาร์ค สีลม ที่ได้รับการออกแบบให้ทันสมัย รองรับการทำงานแบบใหม่ (Modern Workplace) และสะท้อนวิสัยทัศน์องค์กรยุคดิจิทัล
การจัดประชุม Town Hall ในครั้งนี้ ไม่เพียงเป็นเวทีสื่อสารทิศทางธุรกิจ แต่ยังเป็นการยืนยันถึงความตั้งใจของเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ในการก้าวสู่ปี 2026 ด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจน มุ่งมั่น และพร้อมตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างรอบด้าน โดยตั้งเป้าสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนตามพันธกิจ “Lifetime Partner” ที่มุ่งอยู่เคียงข้างลูกค้าและคนไทยทุกช่วงชีวิต
