ธนาคารกสิกรไทย ประกาศเดินหน้ากลยุทธ์ใหม่ภายใต้แนวคิด “WE GROOM, YOU GROW” มุ่งสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ให้สามารถรับมือกับความผันผวนของเศรษฐกิจในปี 2568 ซึ่งถูกมองว่าเป็นปีแห่งความท้าทายจากหลายปัจจัย ทั้งภัยธรรมชาติ ความไม่แน่นอนของค่าเงินบาท ความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ รวมถึงนโยบายเศรษฐกิจของประเทศมหาอำนาจอย่างสหรัฐฯ ที่ยังไม่มีความชัดเจน
นายรุ่งเรือง สุขเกิดกิจพิบูลย์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า เศรษฐกิจไทยในปีนี้ยังคงเปราะบาง โดยคาดว่า GDP จะเติบโตเพียง 1.4% ซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจ SME อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ธนาคารจึงเตรียมความพร้อมในการเป็นพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจให้แก่ลูกค้า SME มากกว่า 1.8 ล้านราย ด้วยการส่งมอบองค์ความรู้เชิงลึก การให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันทางการเงินที่ออกแบบมาให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของแต่ละธุรกิจ
แนวคิด “WE GROOM, YOU GROW” ถูกนำมาต่อยอดผ่านโครงการสำคัญอย่าง K SME SIERRA ซึ่งออกแบบมาเพื่อกลุ่มธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและพร้อมขยายกิจการ โดยใช้โปรแกรม E.D.G.E. ที่เน้นทั้งการต่อยอดเครือข่าย การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การเติบโตอย่างยั่งยืน และการขยายสู่ตลาดใหม่ อีกหนึ่งโครงการที่ได้รับการต่อยอดอย่างต่อเนื่องคือ K SME CARE สำหรับธุรกิจขนาดกลางที่กำลังเติบโต โดยเปิดมาแล้วถึงรุ่นที่ 26 ในปีนี้ ภายใต้แนวคิด “Empowered Evolution” มุ่งพัฒนาแนวคิดธุรกิจและลงมือทำจริงด้วยการโค้ชแบบใกล้ชิด พร้อมเครือข่ายนักธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ
เพื่อให้การเรียนรู้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ธนาคารยังพัฒนา Knowledge Hub ผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และแคมเปญ #KSMEBizTok บน TikTok สร้างชุมชนความรู้สำหรับผู้ประกอบการยุคใหม่
นอกจากนี้ กสิกรไทยยังให้ความสำคัญกับบทบาทของผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า (Relationship Manager) ซึ่งมีมากกว่า 2,500 คนทั่วประเทศ คอยให้คำปรึกษาทางการเงินแบบครบวงจร ทั้งในด้านการบริหารธุรกิจและการเงินส่วนบุคคล โดยร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง
ในด้านโซลูชันการเงิน ธนาคารพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของแต่ละกลุ่มธุรกิจ เช่น โซลูชันพิเศษสำหรับธุรกิจโรงแรมที่รวมทั้งสินเชื่อหมุนเวียน การรีโนเวท การปรับโครงสร้างหนี้ตามฤดูกาลท่องเที่ยว พร้อมระบบการชำระเงินแบบครบวงจร และแพลตฟอร์ม KONCIERGE+ ที่รวบรวมบริการที่จำเป็นสำหรับผู้ประกอบการโรงแรมไว้ในที่เดียว ทั้งนี้ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาโซลูชันเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจอื่น เช่น ธุรกิจก่อสร้าง ธุรกิจสุขภาพ และค้าปลีกค้าส่ง
“ในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและรุนแรงกว่าที่เคย ความสามารถในการปรับตัวคือกุญแจสำคัญของความสำเร็จ กสิกรไทยพร้อมยืนหยัดเคียงข้างลูกค้า SME ในทุกช่วงเวลา เพื่อส่งเสริมศักยภาพและผลักดันให้ธุรกิจไทยเติบโตอย่างยั่งยืนในโลกธุรกิจที่ไม่เหมือนเดิม” นายรุ่งเรือง กล่าวทิ้งท้าย.
