KBTG ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลก ล่าสุด ขึ้นแท่นเป็น 1 ใน 3 องค์กรที่ดีที่สุดในโลก ที่สามารถนำข้อมูล (Data) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาสร้างผลกระทบเชิงบวกได้อย่างเป็นรูปธรรมและวัดผลได้ ทั้งในด้านการดำเนินธุรกิจ การบริการลูกค้า และการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน จากการประกวด Data & AI Impact Award 2025 จัดโดย Forrester บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาชั้นนำระดับโลกด้านเทคโนโลยี ที่สำรวจองค์กรขนาดใหญ่กว่า 2,500 แห่งทั่วโลก
นายเรืองโรจน์ พูนผล ประธานกลุ่มบริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) เปิดเผยว่า KBTG ได้รับการยอมรับในฐานะองค์กรที่ไม่เพียงแต่มีความสามารถด้านเทคโนโลยีขั้นสูง แต่ยังสามารถนำเทคโนโลยีด้าน Data และ AI เหล่านั้นมาใช้จริงในระดับองค์กร เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีคุณค่า ทั้งต่อลูกค้า พนักงาน และสังคมโดยรวม ซึ่งสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ 3+1 ของธนาคารกสิกรไทย ที่มุ่งเน้นการเติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมสร้างโอกาสใหม่ในการสร้างรายได้ โดย KBTG เป็นหัวหอกสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์นี้ผ่านเทคโนโลยีที่สามารถทำได้จริง
ทั้งนี้ KBTG เป็นบริษัทไทยและเอเชียแห่งเดียวที่ได้รับคะแนนสูงสุด ติด Top 3 ของโลก จากการจัดอันดับของ Forrester ในโครงการประกวด Data & AI Impact Award 2025 ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพขององค์กรไทยในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อเศรษฐกิจและสังคมโลก
นายเรืองโรจน์ กล่าวเพิ่มเติมว่า เบื้องหลังความสำเร็จของ KBTG คือ กลยุทธ์ Human-First x AI-First 5+1 ที่มุ่งเน้นการสร้างระบบนิเวศ AI ที่ครบวงจร KBTG ไม่ได้หยุดเพียงแค่การสร้างโมเดล แต่ยังพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการทดลองและใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ หนึ่งในก้าวสำคัญคือการเปิดตัว AI and Data Playground — พื้นที่ทดลองแบบ Sandbox ที่ปลอดภัยสำหรับการสร้างต้นแบบ AI อย่างรวดเร็ว
พนักงานสามารถทดลองใช้ Agentic AI, ปรับแต่ง Generative AI, และสร้าง Minimum Viable Product (MVP) ได้ด้วยตนเองโดยไม่กระทบกับระบบหลักขององค์กร ส่งผลให้เกิดนวัตกรรมใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ภายในปีแรกมีพนักงานกว่า 2,600 คนเข้าร่วมสร้าง MVP ทั่วทั้งองค์กร โดย Playground ของ KBTG ช่วยลดระยะเวลาการพัฒนาโมเดลจาก 30 วันเหลือเพียง 1 วัน เพิ่มความคล่องตัวขององค์กร และช่วยเพิ่ม Productivity ในบาง Use Case ได้มากกว่า 45% อีกทั้งมีโค้ดที่เขียนด้วย AI และผ่านการรีวิวโดยวิศวกรรวมกว่า 10 ล้านบรรทัด คิดเป็น 10% ของโค้ดทั้งหมด และช่วยลดต้นทุนในระยะเริ่มต้นได้มากถึง 124 ล้านบาท
นอกจากนี้ KBTG ยังเดินหน้าพัฒนาทักษะบุคลากรผ่านโปรแกรม AI Literacy แบบแบ่งระดับ ตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงขั้นสูง พร้อมหลักการจริยธรรม AI เพื่อเสริมศักยภาพให้พนักงานสามารถออกแบบ AI Agent, สร้างต้นแบบ Machine Learning และใช้ Agentic AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ น่าเชื่อถือ และมีความรับผิดชอบ
นายเรืองโรจน์ กล่าวทิ้งท้ายว่า “การได้รับคัดเลือกให้เป็นท็อป 3 ของโลกในครั้งนี้ ไม่ใช่แค่เครื่องหมายแห่งความสำเร็จ แต่คือบทพิสูจน์ว่าองค์กรไทยสามารถก้าวขึ้นสู่เวทีโลกได้อย่างสง่างาม ด้วยศักยภาพด้านเทคโนโลยีและ AI ที่ไม่แพ้ใคร” พร้อมย้ำว่า KBTG จะยังคงเดินหน้าสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย Data และ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และสร้างอนาคตที่ดีกว่าให้กับทุกคน
