เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า พลิกโฉมแอปพลิเคชัน GEN 365 ให้เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านประกันชีวิตที่ครบวงจรยิ่งขึ้น เสริมประสิทธิภาพการใช้งาน เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เพื่อให้ลูกค้าจัดการกรมธรรม์ สิทธิพิเศษ และบริการด้านประกันได้ทุกที่ทุกเวลาอย่างสะดวก คล่องตัว ตอกย้ำพันธกิจของแบรนด์ในการเป็น “Lifetime Partner” ที่อยู่เคียงข้างลูกค้าในทุกช่วงชีวิต
นางสาวช่อฟ้ายุกตะนันท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาดและบริหารลูกค้า กลุ่มบริษัทเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เปิดเผยว่า ปีนี้บริษัทดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ Lifetime Partner 27: Driving Excellence เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการให้ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่ที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และใส่ใจในทุกรายละเอียด โดยเฉพาะการยกระดับ “GEN 365” ให้เป็นศูนย์กลางการจัดการด้านประกันชีวิตในยุคดิจิทัล
แอป GEN 365 เวอร์ชันใหม่มาพร้อมหลายฟีเจอร์ที่ช่วยให้การดูแลกรมธรรม์เป็นเรื่องง่าย เริ่มจาก
New Home: หน้าแอปดีไซน์ใหม่ ใช้งานง่าย เข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้น
In-App New Reminder: ระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ อัปเดตสถานะการเคลม วันครบกำหนดชำระเบี้ย และวันหมดอายุคะแนนสะสม
Personalization & Segmentation: ระบบสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลด้วยเทคโนโลยี AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อแนะนำสิทธิประโยชน์ตรงใจ
Earn & Burn Points: ระบบสะสมและแลกคะแนนกับของรางวัลหรือสิทธิพิเศษจากพันธมิตรได้ง่าย ๆ ภายในแอป
การพัฒนาในครั้งนี้ตอกย้ำว่า GEN 365 ไม่ใช่แค่แอปด้านประกันชีวิต แต่เป็น “ผู้ช่วยดิจิทัล” ที่เข้าใจลูกค้าในทุกมิติ พร้อมมอบความสะดวกและคุณค่าที่มากกว่า
ลูกค้าสามารถดาวน์โหลด แอป GEN 365 ได้ฟรี ทั้งระบบ Android และ iOS ผ่านลิงก์
👉 https://generali-th.onelink.me/u0GI/hfu8rja0
เพื่อไม่พลาดทุกสิทธิพิเศษและบริการดี ๆ จากเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์
