สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์และการช่วยเหลือด้านประกันภัย หลังเกิดเหตุเพลิงไหม้ “อาคารคลองถมเซ็นเตอร์”

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์และการช่วยเหลือด้านประกันภัย หลังเกิดเหตุเพลิงไหม้ “อาคารคลองถมเซ็นเตอร์” ถนนวรจักร เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร พร้อมประสานบริษัทประกันภัยเร่งสำรวจและประเมินความเสียหาย รวมถึงดูแลสิทธิผู้ได้รับผลกระทบให้ได้รับค่าสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างครบถ้วนและเป็นธรรม

จากกรณีเกิดเหตุเพลิงไหม้อาคารคลองถมเซ็นเตอร์ เมื่อคืนวันที่ 28 สิงหาคม 2569 เวลาประมาณ 20.42 น. โดยเพลิงลุกไหม้บริเวณชั้นล่างก่อนลุกลามต่อเนื่องถึงชั้น 3 ส่งผลให้ตัวอาคาร ร้านจำหน่ายสินค้าอุปกรณ์ไฟฟ้า อุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ กล้องวงจรปิด ทรัพย์สินภายในพื้นที่ รวมถึงรถยนต์ที่อยู่บริเวณดังกล่าวได้รับความเสียหาย

นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เปิดเผยว่า ภายหลังได้รับรายงานเหตุการณ์ ได้สั่งการให้สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ และสำนักงาน คปภ. เขตท่าพระ ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์ พร้อมตรวจสอบข้อมูลด้านการประกันภัย เพื่อประสานการให้ความช่วยเหลือและดูแลสิทธิประโยชน์แก่ผู้ได้รับผลกระทบ

จากการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นพบว่า อาคารคลองถมเซ็นเตอร์ได้จัดทำประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สินไว้กับบริษัท เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน) โดยความคุ้มครองเป็นไปตามขอบเขตและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย

สำนักงาน คปภ. จึงได้ประสานบริษัทประกันภัยให้เข้าสำรวจและประเมินความเสียหาย พร้อมตรวจสอบรายละเอียดกรมธรรม์ ขอบเขตความคุ้มครอง และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเร่งดำเนินการด้านค่าสินไหมทดแทนแก่ผู้มีสิทธิตามเงื่อนไขของกรมธรรม์โดยเร็ว ขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการสำรวจและตรวจสอบรายละเอียดความเสียหายเพิ่มเติม

ขณะเดียวกัน คปภ. ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อมูลการประกันภัยของร้านค้า ทรัพย์สิน และรถยนต์ที่ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์ครั้งนี้ หากพบว่ามีการจัดทำประกันภัยไว้ จะประสานบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องให้ตรวจสอบความคุ้มครองและสิทธิประโยชน์ พร้อมดำเนินการด้านค่าสินไหมทดแทนให้แก่ผู้มีสิทธิตามขั้นตอนต่อไป

เลขาธิการ คปภ. ยืนยันว่า สำนักงาน คปภ. จะติดตามการสำรวจและประเมินความเสียหาย รวมถึงการดำเนินการด้านค่าสินไหมทดแทนของบริษัทประกันภัยอย่างใกล้ชิด เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ได้รับผลกระทบสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ด้านการประกันภัย และได้รับการชดใช้ตามสิทธิอย่างครบถ้วนและเป็นธรรม

พร้อมกันนี้ คปภ. ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการบริหารความเสี่ยง โดยขอให้เจ้าของอาคาร สถานประกอบการ และผู้ประกอบการให้ความสำคัญกับการทำประกันภัยให้เหมาะสมกับลักษณะและความเสี่ยงของกิจการ ไม่ว่าจะเป็นประกันอัคคีภัย ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน ประกันภัยธุรกิจหยุดชะงัก หรือประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอก รวมถึงควรตรวจสอบทุนประกันภัย ขอบเขตความคุ้มครอง และเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมูลค่าทรัพย์สินและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

ทั้งนี้ ผู้ที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประกันภัยหรือสิทธิประโยชน์ตามกรมธรรม์ สามารถติดต่อสำนักงาน คปภ. ผ่านสายด่วน คปภ. 1186 หรือ LINE Official Account @OICConnect “คปภ. รอบรู้”