ไทยขึ้นแท่นผู้นำ AI Marketing อาเซียน Yandex Ads x YouGov ชี้ 84% นักการตลาดไทยใช้ AI ขับเคลื่อนโฆษณา แซงเวียดนาม-อินโดนีเซีย
ads.yandex.com� เปิดเผยรายงาน “Clear Signals: Southeast Asia 2026 Digital Marketing Trends Report” ซึ่งจัดทำร่วมกับ yougov.com� พบว่า ประเทศไทยกำลังก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการใช้ AI ในอุตสาหกรรมโฆษณาและการตลาดของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ท่ามกลางการเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมสู่ยุค “Performance-driven Marketing” ที่เน้นผลลัพธ์และประสิทธิภาพมากขึ้น
ผลสำรวจนักการตลาดในไทย เวียดนาม และอินโดนีเซีย ระบุว่า 77% ของนักการตลาดในภูมิภาคอยู่ระหว่างทดลองใช้งานหรือได้นำ AI มาใช้จริงแล้ว โดยประเทศไทยมีอัตราการใช้งานสูงสุดถึง 84% สูงกว่าเวียดนามและอินโดนีเซีย สะท้อนบทบาทของไทยในฐานะหนึ่งในตลาดสำคัญของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI
นอกจากนี้ 66% ของนักการตลาดในภูมิภาคยังมองว่า AI สามารถสร้าง “คุณค่าทางธุรกิจ” ได้ในระดับสูงหรือสูงมากแล้วในปัจจุบัน
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสำคัญไม่ได้อยู่ที่ “การเริ่มใช้ AI” อีกต่อไป แต่คือ “ความพร้อมในการนำไปใช้จริง” โดย 79% ของนักการตลาดระบุว่า ต้นทุน เครื่องมือที่ไม่เหมาะสม และการขาดบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ ยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการเพิ่มงบประมาณด้านการตลาด
ขณะเดียวกัน 80% ขององค์กรเริ่มบริหารการรายงานผลประสิทธิภาพภายในทีมเอง ทำให้ฝ่ายการตลาดต้องเผชิญแรงกดดันในการพิสูจน์ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ก่อนจะได้รับอนุมัติงบประมาณเพิ่มเติม
รายงานยังชี้ว่า นักการตลาดกำลังเปลี่ยนจากการใช้เครื่องมือ AI แบบแยกส่วน ไปสู่ “AI Ecosystem” ที่ทำงานร่วมกันได้อย่างครบวงจร ทั้งด้านการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ การปรับครีเอทีฟให้เหมาะกับบริบท และการวัดผลข้ามแพลตฟอร์ม
ภายใต้แรงกดดันด้าน ROI แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย Recommendation Technologies และ Machine Learning จึงมีบทบาทมากขึ้นในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและขยายผลลัพธ์ในหลายช่องทางพร้อมกัน
งบโฆษณาเริ่มไหลสู่ฟอร์แมตที่พิสูจน์ผลได้จริง
รายงานระบุว่า นักการตลาดไทยยังคงใช้งบประมาณอย่างหลากหลาย โดยฟอร์แมตที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย 63% และวิดีโอ 55%
ขณะที่ Influencer Marketing 48%, Display Ads 34% และ Native Ads 32% ยังคงได้รับความเชื่อมั่นในระดับสูง สะท้อนว่านักการตลาดไทยยังเปิดรับการใช้สื่อที่หลากหลายภายใต้การแข่งขันด้านสื่อที่เข้มข้น
Mobile-first ยังสำคัญ แต่ “Data Precision” คือหัวใจ
ผลสำรวจพบว่า 71% ของนักการตลาดมองว่า Mobile Social Media คือช่องทางหลักในการเข้าถึงผู้บริโภค
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสำคัญอยู่ที่ “การเข้าถึงอินไซต์ผู้บริโภค” โดยเฉพาะในฟอร์แมตวิดีโอสั้น ซึ่ง 28% ของนักการตลาดระบุว่า การขาดข้อมูลเชิงลึกด้านกลุ่มเป้าหมายทำให้ไม่สามารถดึงศักยภาพของคอนเทนต์ออกมาได้เต็มที่
ความมั่นใจด้าน ROI กำหนดความเร็วในการขยาย AI
แม้หลายประเทศจะมีระดับการใช้ AI ใกล้เคียงกัน แต่ความเร็วในการขยายการใช้งานจริงกลับแตกต่างกัน โดยนักการตลาดที่ยังมีปัญหาในการวัด ROI ได้แก่ เวียดนาม 41% ไทย 23% และอินโดนีเซีย 14%
รายงานมองว่า “ความมั่นใจในการตัดสินใจ” กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดการขยายงบประมาณ มากกว่าระดับการใช้ AI เพียงอย่างเดียว
นักการตลาดมองตลาดต่างประเทศมากขึ้น
แม้ 66% ของนักการตลาดยังคงให้ความสำคัญกับตลาด APAC แต่ความสนใจต่อยุโรป/EMEA และกลุ่มประเทศ CIS หรือกลุ่มผู้ใช้ภาษารัสเซียกำลังเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง เนื่องจากมองเห็นโอกาสด้านกำลังซื้อ การแข่งขันที่ต่ำกว่า และศักยภาพการเติบโตระยะยาว
อย่างไรก็ตาม อุปสรรคสำคัญยังคงเป็นเรื่องต้นทุน การขาดข้อมูลเชิงลึก การวัด ROI และความซับซ้อนด้าน Localization
เนฮะ ดาวาร์ กล่าวว่า ข้อมูลจากรายงานสะท้อนว่า AI กำลังถูกนำมาใช้แพร่หลายอย่างรวดเร็วทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่ความสำเร็จในการขยายศักยภาพของ AI ยังขึ้นอยู่กับ “ความพร้อมในการนำไปใช้จริง”
“แพลตฟอร์มโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Yango Ads สามารถช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม” เนฮะกล่าว
ด้าน ภารุจ ดาวราย ระบุว่า AI กำลังกลายเป็น “ตัวกลางสำคัญ” ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ทำให้นักการตลาดต้องพัฒนากลยุทธ์ที่ผสานเทคโนโลยี ข้อมูล และความเข้าใจมนุษย์เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน
ขณะที่ เทียนประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ มองว่า การขยายตลาดต่างประเทศไม่ใช่เพียงการทดลองอีกต่อไป แต่กลายเป็น “ยุทธศาสตร์สำคัญ” ของธุรกิจในยุคเศรษฐกิจผันผวน โดยเฉพาะหลังพฤติกรรมผู้บริโภคและการท่องเที่ยวทั่วโลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ทั้งนี้ รายงานดังกล่าวสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจำนวน 649 คน ในประเทศไทย เวียดนาม และอินโดนีเซีย ระหว่างวันที่ 15-21 ธันวาคม 2568
