บริษัท ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) หรือ LALIN ตอกย้ำพันธกิจ “บ้านที่ปลูกบนความตั้งใจที่ดี” ด้วยการยกระดับกลยุทธ์บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ผ่านการจับมือกับพันธมิตรธุรกิจชั้นนำในหลายอุตสาหกรรม เพื่อเติมเต็มประสบการณ์อยู่อาศัยในทุกมิติ สร้างคุณค่าทั้งด้านสุขภาพ ไลฟ์สไตล์ และบริการ พร้อมตอบโจทย์ความต้องการของคนยุคใหม่ที่มองหามากกว่าที่อยู่อาศัย
นายชูรัชฏ์ ชาครกุล กรรมการผู้จัดการ ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ เผยว่า บริษัทให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยไม่หยุดเพียงแค่การส่งมอบบ้าน แต่เดินหน้าพัฒนาเครือข่ายความร่วมมือที่ช่วยเติมเต็มการใช้ชีวิตอย่างแท้จริง โดยมีพันธมิตรหลากหลาย อาทิ โรงพยาบาลเปาโล โรงพยาบาลพญาไท The1, TOPS, Jubilee, HomePro, Index, B-Quik และ KKDay เพื่อมอบสิทธิประโยชน์และบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกบ้านยุคใหม่
“เราเชื่อว่าบ้านที่ดีควรเป็นมากกว่าที่อยู่อาศัย แต่ต้องเป็นพื้นที่ที่สนับสนุนวิถีชีวิตในแบบที่ลูกค้าต้องการ ไม่ว่าจะเป็นด้านสุขภาพ เทคโนโลยี หรือการอยู่อาศัยอย่างยั่งยืน” นายชูรัชฏ์กล่าว
กลยุทธ์ CRM ดังกล่าวยังสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุค 2568 โดยเฉพาะกลุ่มครอบครัวรุ่นใหม่และคน Gen Y ที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพ เทคโนโลยี และความยั่งยืน ลลิล พร็อพเพอร์ตี้จึงปรับแบบบ้านให้รองรับเทรนด์ใหม่ ไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชันบ้านอัจฉริยะ พื้นที่ใช้สอยยืดหยุ่น หรือดีไซน์ที่ส่งเสริมสุขภาวะที่ดี
แนวทางนี้ไม่เพียงเสริมสร้างความพึงพอใจระยะสั้น แต่ยังเป็นการวางรากฐานความสัมพันธ์อันยั่งยืนกับลูกค้า สอดรับกับเป้าหมายการเติบโตระยะยาวขององค์กร และตอกย้ำภาพลักษณ์ของลลิล พร็อพเพอร์ตี้ในฐานะแบรนด์ที่ใส่ใจความสุขที่แท้จริงของผู้อยู่อาศัยทุกครอบครัว
