เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ลงพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อให้ความช่วยเหลือตัวแทนและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยน้ำท่วมอย่างใกล้ชิด พร้อมร่วมกำหนดแนวทางการเยียวยาและมาตรการช่วยเหลือด้านกรมธรรม์ เพื่อลดภาระทางการเงิน รวมถึงมอบสิ่งของจำเป็นและชุดยังชีพ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น
นายอาร์ช คอลมิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ พร้อมด้วย นายสมศักดิ์ อรรถเสรีพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านตัวแทน (Chief Agency Officer – CAO) บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) นำคณะผู้บริหารลงพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อติดตามสถานการณ์และให้กำลังใจตัวแทนรวมถึงลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุอุทกภัย
ในการนี้ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ได้ร่วมวางมาตรการช่วยเหลือด้านกรมธรรม์ เพื่อบรรเทาผลกระทบและลดภาระทางการเงินแก่ลูกค้า อาทิ การขยายเวลาชำระเบี้ยประกันโดยยกเว้นดอกเบี้ย การขยายระยะเวลาการต่ออายุความคุ้มครองในกรณีกรมธรรม์ขาดผลบังคับ ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน 2568 – 28 กุมภาพันธ์ 2569 รวมถึงการยกเว้นค่าธรรมเนียมในการออกกรมธรรม์ฉบับใหม่* ควบคู่กับการส่งมอบสิ่งของจำเป็นและชุดยังชีพแก่ผู้ได้รับผลกระทบในพื้นที่
นายอาร์ช คอลมิ กล่าวว่า “เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าและตัวแทนในทุกช่วงเวลา โดยเฉพาะในยามวิกฤต การลงพื้นที่ครั้งนี้สะท้อนถึงความตั้งใจของเราในการเป็นมากกว่าบริษัทประกัน แต่เป็นพันธมิตรที่พร้อมเคียงข้างและดูแลทุกคนอย่างต่อเนื่องในวันที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด”
ขณะที่ นายสมศักดิ์ อรรถเสรีพงศ์ กล่าวเสริมว่า “ตัวแทนถือเป็นกำลังสำคัญขององค์กร การลงพื้นที่ครั้งนี้เปิดโอกาสให้เราได้รับฟังปัญหาจากพื้นที่จริง เพื่อนำไปกำหนดแนวทางการเยียวยาและการสนับสนุนที่ตรงจุด พร้อมส่งมอบกำลังใจให้ตัวแทนและลูกค้าสามารถก้าวผ่านสถานการณ์ครั้งนี้ และกลับมาเดินหน้าต่อได้อย่างเข้มแข็งและมั่นคงอีกครั้ง”
ทั้งนี้ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จะยังคงติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และเดินหน้าให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่อง สะท้อนเจตนารมณ์ขององค์กรในการร่วมดูแลและสนับสนุนการฟื้นฟูสังคมไทยให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน โดยกิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ณ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
ลูกค้าเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ สามารถสอบถามข้อมูลมาตรการช่วยเหลือ หรือแจ้งความประสงค์ขอรับการดูแลเพิ่มเติมได้ผ่านตัวแทนประกันภัย หรือศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Customer FIRST โทร. 1394 และ LINE Official: @GeneraliThailand
หมายเหตุ
* มาตรการช่วยเหลือจากเหตุอุทกภัย ไม่ครอบคลุมกรมธรรม์ประกันชีวิตควบการลงทุน และครอบคลุมเฉพาะ 9 จังหวัดที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช ตรัง พัทลุง สตูล สงขลา ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส
