นายทรงพล ชีวะปัญญาโรจน์ ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน ประกาศทิศทางการดำเนินงานของธนาคารในช่วง 3 ปีข้างหน้า ภายใต้วิสัยทัศน์ “ธนาคารเพื่อทุกชีวิต” (Bank for Every Life) ในการประชุมผู้จัดการสาขาทั่วประเทศ โดยมุ่งยกระดับบทบาทของธนาคารให้เป็นสถาบันการเงินที่อยู่เคียงข้างประชาชนในทุกช่วงวัย ตั้งแต่วัยเด็ก วัยเรียน วัยเริ่มทำงาน วัยสร้างครอบครัว วัยเกษียณ ไปจนถึงการส่งต่อความมั่งคั่งสู่คนรุ่นต่อไป
นายทรงพล กล่าวว่า แผนยุทธศาสตร์ดังกล่าวจะขับเคลื่อนผ่าน 3 เสาหลักสำคัญ ได้แก่ ลูกค้า องค์กร และพนักงาน โดยมีเป้าหมายให้ประชาชนสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่เหมาะสม เป็นธรรม และคุ้มค่า พร้อมส่งเสริมการสร้างวินัยทางการเงิน ภายใต้แนวคิด “ลูกค้าอยู่ได้ ธนาคารอยู่ได้” ควบคู่กับการรักษาความแข็งแกร่งด้านฐานะการเงินของธนาคาร การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อรองรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และการพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
สำหรับแผนการดำเนินงานระยะ 1–3 ปี ธนาคารจะให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือลูกหนี้ให้กลับมามีความแข็งแกร่งทางการเงิน ผ่านการบริหารจัดการหนี้อย่างเหมาะสม ควบคู่กับการปล่อยสินเชื่อตามศักยภาพและระดับความเสี่ยงของลูกค้า พร้อมเร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ตอบโจทย์คนทุกช่วงวัย ขยายโอกาสการเข้าถึงสินเชื่อรายย่อย สนับสนุนสินเชื่อภาคธุรกิจผ่านระบบ Supply Chain รวมถึงส่งเสริมการออมและการลงทุนที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม
นอกจากนี้ ธนาคารยังเดินหน้าพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและยกระดับศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมความพร้อมในการให้บริการ และก้าวสู่การเป็นที่พึ่งทางการเงินของประชาชนในทุกช่วงชีวิต พร้อมมีบทบาทในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศในทุกสถานการณ์
ทั้งนี้ ภายในงานยังมีพิธีมอบรางวัลเชิดชูเกียรติแก่หน่วยงานและบุคลากรของธนาคารออมสินจากทั่วประเทศที่มีผลงานโดดเด่น ณ ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ 60 ปี จังหวัดสงขลา
