กรุงเทพฯ – 6 ตุลาคม 2569 – เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ KEX เดินหน้าขยายจุดให้บริการในพื้นที่ศูนย์กลางธุรกิจและไลฟ์สไตล์ (CBD) ชูกลยุทธ์ “Urban Lifestyle Touchpoint” มุ่งตอบโจทย์พฤติกรรมคนเมืองที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และบริการที่หลากหลาย ล่าสุดเปิดให้บริการ KEX Shop สาขาอาคาร One City Centre (OCC) ชั้น 1 พร้อมเชื่อมต่อเครือข่ายจุดบริการสำคัญทั่วกรุงเทพฯ
KEX ระบุว่า จากการศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้บริการในพื้นที่ CBD พบว่า คนเมืองมีความต้องการใช้บริการจัดส่งพัสดุสอดคล้องกับจังหวะชีวิตประจำวัน โดยช่วงเวลาที่มีการใช้บริการหนาแน่นอยู่ระหว่าง 07.30–19.00 น. โดยเฉพาะช่วงพักกลางวันและหลังเลิกงาน ขณะที่กลุ่มผู้ใช้บริการหลักเป็น Gen Y และ Gen Z ทั้งพนักงานออฟฟิศและผู้ประกอบการยุคใหม่ ซึ่งให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและความแม่นยำ
สำหรับพัสดุที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่เป็นสินค้าขนาดเล็กถึงปานกลาง เช่น สินค้าแฟชั่น สกินแคร์ เอกสาร และของขวัญส่วนตัว โดยมีทั้งบริการจัดส่งมาตรฐานและบริการจัดส่งด่วนภายในวัน KEX SAMEDAY ขณะเดียวกัน ความต้องการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศจากพื้นที่ CBD มีแนวโน้มเติบโต โดยเฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยวและชาวต่างชาติที่พำนักในไทย ซึ่งนิยมส่งเอกสารทางธุรกิจ ของฝาก และสินค้าไทยกลับไปยังประเทศต้นทาง
นายสตีเฟ่น บาว์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการตลาด KEX กล่าวว่า บริษัทต้องการวางบทบาท KEX ให้เป็นมากกว่าผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุ แต่เป็น “Urban Lifestyle Touchpoint” ที่เข้าถึงและสอดรับกับวิถีชีวิตของคนเมือง การเปิดสาขาใหม่ที่อาคาร OCC จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่ายในย่าน CBD พร้อมนำเสนอทางเลือกการจัดส่งที่ครอบคลุม ตั้งแต่บริการพัสดุด่วนทั่วไป KEX SAMEDAY ไปจนถึงบริการจัดส่งระหว่างประเทศ เพื่อรองรับทั้งคนไทย ชาวต่างชาติ และนักท่องเที่ยว
ปัจจุบัน KEX มีเครือข่ายร้านให้บริการทั่วประเทศกว่า 15,000 แห่ง สะท้อนความมุ่งมั่นในการยกระดับมาตรฐานการจัดส่งให้สะดวก รวดเร็ว แม่นยำ และไว้วางใจได้ พร้อมทำหน้าที่เป็นพันธมิตรด้านการขนส่งให้แก่ผู้บริโภค ผู้ประกอบการ และภาคธุรกิจไทยในทุกพื้นที่
