เดินหน้าภารกิจ “โรงพยาบาลแก้หนี้” คืนโอกาส–ศักดิ์ศรี ช่วยคนไทยกลับมาตั้งหลักชีวิต
บริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ BAM ตอกย้ำการดำเนินธุรกิจควบคู่กับการเคารพสิทธิมนุษยชน หลังได้รับรางวัลองค์กรต้นแบบด้านสิทธิมนุษยชน “ระดับดีเด่น ประจำปี 2569” ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 โดย ดร.รักษ์ วรกิจโภคาทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร BAM เป็นผู้รับรางวัลจาก พลตำรวจโท รุทธพล เนาวรัตน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม ประธานในพิธี
รางวัลดังกล่าวสะท้อนความมุ่งมั่นของ BAM ที่ไม่ได้มองภารกิจเพียงการบริหารจัดการหนี้และฟื้นฟูสินทรัพย์ให้กลับมามีมูลค่า แต่ให้ความสำคัญกับการ “ฟื้นฟูชีวิต” ของลูกหนี้ ควบคู่ไปกับการคืนโอกาสและศักดิ์ศรี เพื่อให้สามารถกลับมาตั้งหลักและเดินหน้าชีวิตได้อย่างมั่นคง
BAM นำแนวคิดดังกล่าวมาสู่ภารกิจ “โรงพยาบาลแก้หนี้” โดยมี “หมอหนี้” ทำหน้าที่วิเคราะห์ปัญหาและออกแบบแนวทางฟื้นฟูสุขภาพทางการเงินให้เหมาะกับลูกหนี้แต่ละราย พร้อมโครงการ “เริ่มต้นใหม่กับ BAM” เปิดโอกาสให้ลูกหนี้กลับเข้าสู่กระบวนการเจรจา ลดภาระทางการเงิน และวางแนวทางชำระหนี้ให้สอดคล้องกับศักยภาพของแต่ละบุคคล
นอกจากนี้ BAM ยังขยายแนวคิดด้านสิทธิมนุษยชนสู่ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม ผ่าน โครงการพัฒนาพื้นที่สีเขียวต้นแบบ โดยนำทรัพย์สินรอการขาย หรือ NPA มาสร้างประโยชน์ให้กับชุมชน บนพื้นที่รวม 33 ไร่ แบ่งเป็นพื้นที่สีเขียว 31 ไร่ เพื่อฟื้นฟูระบบนิเวศและสนับสนุนการดูดซับก๊าซเรือนกระจก และพื้นที่กว่า 2 ไร่ สำหรับการใช้ประโยชน์ของชุมชน เพื่อสร้างอาชีพ รายได้ และยกระดับคุณภาพชีวิต ควบคู่กับการเพิ่มคุณค่าของสินทรัพย์ในระยะยาว
อีกหนึ่งกลไกสำคัญคือ “ศูนย์เยียวยาสมานฉันท์ BAM Remedy Center (BRC)” ศูนย์เยียวยาต้นแบบที่จัดตั้งขึ้นเพื่อเป็นพื้นที่รับฟัง ให้คำปรึกษา ไกล่เกลี่ย และช่วยเหลือลูกค้าและประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาหนี้สิน รวมถึงผู้ที่ได้รับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนจากการดำเนินงานของบริษัท โดยมีกลไกรับเรื่องร้องเรียนและการเยียวยาที่มุ่งให้ประชาชนเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึง และเป็นธรรม พร้อมให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของผู้ร้องเรียน
ดร.รักษ์ กล่าวว่า รางวัลดังกล่าวถือเป็นความภาคภูมิใจของ BAM แต่สิ่งที่มีคุณค่ายิ่งกว่ารางวัล คือการได้เห็นผู้ที่เคยหมดหวังกลับมามีรอยยิ้ม ครอบครัวกลับมาตั้งหลัก และชุมชนมีโอกาสสร้างอนาคตที่ดีขึ้น เพราะความสำเร็จของ BAM ไม่ได้วัดเพียงมูลค่าของสินทรัพย์ที่ฟื้นคืนมา แต่ยังรวมถึงคุณค่าของชีวิตที่องค์กรได้มีส่วนช่วยให้ผู้คนกลับมายืนได้อีกครั้ง ด้วยโอกาส ความหวัง และศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์
