กรุงเทพฯ — เครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล สร้างชื่อครั้งใหญ่บนเวทีทรัพยากรมนุษย์ของไทย คว้า 2 รางวัลสำคัญจากสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) ในงาน HR Day 2025 – PMAT 60th International HR Conference เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2568 ได้แก่
Leader as HR Professional Award มอบแก่ นายอัฐ ทองแตง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล
Private Sector HR Professional Award มอบแก่ นางสุภาพร บัญชาจารุรัตน์ ผู้อำนวยการสายทรัพยากรบุคคล เครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโล
รางวัลทั้งสองสะท้อนบทบาทขององค์กรที่ยึดมั่นในพันธกิจ “การไม่หยุดพัฒนา” พร้อมขับเคลื่อนนวัตกรรมด้านการบริหารคนและยกระดับคุณภาพบริการสุขภาพอย่างต่อเนื่อง
“ล็อคเกอร์รูม” ที่สะท้อนวัฒนธรรมทีมงานและภาวะผู้นำ
ในเวทีเสวนาเรื่อง “ล็อคเกอร์รูม ไม่ได้เป็นแค่ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า แต่คือพื้นที่ที่สะท้อนวัฒนธรรม ทีมเวิร์ก และภาวะผู้นำได้ชัดที่สุด”
นายอัฐ ทองแตง ร่วมแบ่งปันมุมมองจากประสบการณ์ตรงในธุรกิจบริการ โดยระบุว่า
> “การบริหารคนในธุรกิจบริการไม่ใช่แค่เรื่องของ Team Building แต่ต้องยกระดับความสัมพันธ์ในองค์กรให้สื่อสารและเข้าใจกันได้แบบพูดภาษาเดียวกัน”
ช่วงท้ายของเซสชัน วิทยากรทั้งสามเห็นพ้องกันว่า “การให้ฟีดแบ็ก” ไม่ใช่หน้าที่ของหัวหน้าเท่านั้น แต่ควรพัฒนาเป็น วัฒนธรรมของทั้งองค์กร ที่ส่งเสริมให้ทุกคน “กล้าพูด–กล้าฟัง ด้วยความหวังดี”
ความเข้าใจที่ลึกขึ้นนี้นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของคุณภาพบริการสุขภาพที่ผู้ป่วยสัมผัสได้จริง และสอดคล้องกับทิศทางบริหารคนของเครือพญาไท–เปาโลที่เชื่อมโยง หัวใจ–วัฒนธรรม–ระบบ เข้าด้วยกัน
สองรางวัล สองความหมายของการเติบโต
Leader as HR Professional Award
สะท้อนภาวะผู้นำที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ผ่าน “คน” ด้วยความไว้วางใจและระบบงานที่สนับสนุนการเติบโตของบุคลากรทุกระดับ
Private Sector HR Professional Award
ตอกย้ำมาตรฐาน HR ภาคเอกชนที่มุ่งยกระดับทั้งนโยบาย ระบบงาน และวัฒนธรรม เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง
รางวัลเหล่านี้คือผลรวมของทีมเวิร์ก วัฒนธรรมที่แข็งแรง และระบบงานที่ออกแบบมาอย่างรอบด้านในแบบพญาไท–เปาโล
พื้นฐานจากความสำเร็จปี 2567–2568 สู่เวที PMAT 2025
ก่อนหน้ารางวัลครั้งนี้ เครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโลยังได้รับ People Management Award of Thailand 2024 ระดับ Gold และ Special Award – Well-being Organization ผ่านโครงการ Healthy Together และการร่วมมือกับ Oregon Health & Science University (OHSU) ในแบบประเมิน Let’s Get Healthy! ทำให้เกิดโมเดลการดูแลบุคลากรแบบองค์รวมซึ่งต่อยอดจนถึงปีนี้อย่างชัดเจน
“หัวใจ–ระบบ–ข้อมูล” สามแกนหลักขององค์กรพญาไท–เปาโล
เครือโรงพยาบาลพญาไท–เปาโลยึดหลักการทำงานที่เชื่อมโยงกันอย่างเป็นระบบ ได้แก่
One Language — สื่อสารชัดเจน ตรงกัน เข้าใจได้ทั้งองค์กร
Psychological Safety — สร้างพื้นที่ปลอดภัยให้กล้าพูด กล้าฟัง กล้าลอง และกล้ายอมรับ
Data-Driven HR — ใช้ข้อมูลวางนโยบาย ออกแบบเส้นทางเติบโต และพัฒนาสวัสดิการ
Continuous Improvement — พัฒนาเล็กๆ ต่อเนื่องทุกวัน เพื่อยกระดับประสบการณ์พนักงาน (EX) และประสบการณ์ผู้ป่วย (PX)
เดินหน้าพัฒนาไม่หยุด — เพื่อบุคลากรและผู้ป่วย
องค์กรขอขอบคุณสมาคม PMAT คณะกรรมการ ผู้ร่วมงาน และพันธมิตรทุกภาคส่วนสำหรับความไว้วางใจ โดยเครือพญาไท–เปาโลจะเดินหน้าต่อใน 3 เป้าหมายสำคัญ
ส่งเสริมวัฒนธรรม Feedback for Growth ให้เป็นเรื่องธรรมชาติในที่ทำงาน
ขยายผล Healthy Together ให้ครอบคลุมทุกมิติของสุขภาวะบุคลากร
ลงทุนใน นวัตกรรม HR และ เทคโนโลยีการแพทย์ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของพนักงานและผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง
